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12 Kasım 2015

Spezialisten statt Generalisten

Consultant Sabine Nimo weiß, was den Möbelhandel voran bringt


Wenn ein Unternehmen ins Schwanken gerät, hat der Verkauf häufig seinen Anteil daran – das ist im Möbelhandel nicht anders. Viele Möbelhäuser versuchen ihre Schieflage durch ein Training oder Coaching in den Griff zu bekommen, doch nicht immer kommt es dabei zum gewünschten Effekt. „Eingebrochene Umsätze haben ihre Ursache nicht immer und nicht nur im Verkauf“, weiß die Expertin im Bereich Möbelhandel, Sabine Nimo.


„Deshalb ist eine ganzheitliche Betrachtung des Möbelhauses zu empfehlen“, erklärt Nimo. Gemeinsam mit der Geschäftsleitung schaut sie sich das jeweilige Möbelhaus genau an und identifiziert dabei die ein oder andere Stellschraube, die zur Optimierung gedreht werden könnte. Gemeint sind damit Strategie, Kommunikation sowie die Ausrichtung des Unternehmens.


Natürlich wird bei diesem Prozess der Verkaufsraum ebenfalls genau beobachtet. Werden die Kunden optimal abgeholt? Kann der Verkäufer sich auf seine Kunden einlassen und sie gut beraten? „Mein Ansatz hat das Ziel, die Probleme an der Wurzel zu packen und nicht oberflächliche Schönheitskorrekturen vorzunehmen“, so Nimo.


Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung und Kompetenz im Möbelhandel hat Nimo Werkzeuge für jeden Bereich des Möbelhauses parat. Ob es um ein Führungskräfte-Training geht, eine Verkaufsoptimierung oder das Lager: Nimo Consulting bietet Lösungswege, die sich von der Masse abheben und wirken.


Nähere Informationen gibt es unter: www.nimo-consulting.de (http://nimo-consulting.de/)


Wenn es um Umsatzsteigerung, Verkaufssteuerung und Zertifizierung im Möbelhandel geht, ist Sabine Nimo die richtige Ansprechpartnerin. Sie und ihr Team von Nimo Consulting sind seit mehr als 10 Jahren auf praxisnahe Verkaufstrainings mit viel Power und nachhaltigen Erfolg spezialisiert.


Mit 27 Jahren „Möbelerfahrung“ weiß Nimo, wovon sie spricht, und kennt die Situationen vom Kundendienst über den Verkauf bis zur Auslieferung im Möbelhandel genau. Ihr Ziel ist es, Menschen darin zu unterstützen, ihre Fähigkeiten so zu optimieren, dass sie für das Unternehmen die beste Leistung erbringen können und wollen. Wichtig ist ihr dabei nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern die Teilnehmer mitzunehmen.


Kontakt

Nimo Consulting

Sabine Nimo

Vinckeweg 29

47119 Duisburg

0 2 03 – 51 86 00 27

0 2 03 – 51 92 13 43

nimo@nimo-consulting.de

http://nimo-consulting.de/



Spezialisten statt Generalisten

8 Kasım 2015

Die 5 wichtigsten Herausforderungen für Automobilzulieferer

von Erik Reiter, reiter.consulting


Die 5 wichtigsten Herausforderungen für AutomobilzuliefererDie derzeitigen Diskussionen rund um den VW-Diesel-Skandal lenken den Blick von den Dingen ab, die wesentlich sind für die erfolgreiche Gestaltung der Zukunft von Automobilzulieferern. Jetzt gilt es die Weichen zu stellen, um den wichtigsten Herausforderungen zu begegnen:


1.Profitabilitätssteigerung nicht nur durch Kosteneinsparungen


Dass der Gewinn nicht nur von den Kosten, sondern auch von den am Markt erzielbaren Preisen abhängt ist keine große Weisheit. Umso erstaunlicher ist, wieviel Fokus die Unternehmen auf „Cost-down“-Initiativen legen und wie wenig Energie in professionelles Pricing fließt. Die Instrumente der strategischen und taktischen Preisbildung verschaffen denjenigen Unternehmen, die sich damit auseinandersetzen erhebliche Möglichkeiten zur Profitabilitätssteigerung. (http://www.pro-sales-automotive.com/performance-produkte/pricing/)


2. Investitionen in die richtigen Märkte und Produkte


In welchen Regionen, mit welchen Kunden und Produkten man wächst, darf kein zufälliges Ergebnis nach dem Motto „es hat sich eben so entwickelt“ sein. Bewusstes Entscheiden für Märkte mit Wachstums- und Gewinnpotential, basierend auf fundierten Analysen ist elementar für den langfristigen und nachhaltigen Unternehmenserfolg. (http://www.pro-sales-automotive.com/performance-produkte/strategy-market-success/)


3. Globalisierung beherrschen


Die strategische Entscheidung mit seinen Kunden in die Welt zu ziehen und mit ihnen vor Ort zu produzieren ist der Schritt, den viele bereits gegangen sind und immer noch weitergehen. Die Komplexität steigt. Die vollzogenen Internationalisierungsschritte dauerhaft professionell zu managen, bewährte Produktionskonzepte und Vertriebsabläufe aus den Heimatmärkten für die Gegebenheiten im Ausland anzupassen und das Zusammenspiel mit der Zentrale optimal zu organisieren ist wesentlich, damit sich auch bei der Umsetzung von strategisch sinnvollen Entscheidungen die gewünschten Ergebnisse einstellen.


4. Bei den Technologietrends dabei sein


Egal ob Connectivity, Elektrofahrzeuge oder autonomes Fahren. Jeder Automobilzulieferer hat die Pflicht, sich damit auseinanderzusetzen und entsprechende Rückschlüsse auf die eigene Strategie zu ziehen. Innovation sind gut – solange sie in die Felder mit Zukunftspotential fallen. Wer hierfür einen Beitrag leisten kann, hat einen wesentlichen Schritt für die nachhaltige Unternehmenssicherung getan.


5. Digitalisierung ist nicht nur Industrie 4.0


Es ist wichtig, sich in den Bereichen Produktion und Logistik getreu der Industrie 4.0-Philosophie aufzustellen – aber wie viele Automobilzulieferer denken an die Möglichkeiten der Digitalisierung bei der Marktbearbeitung? Jederzeit auf allen Geräten verfügbare Informationen und aussagekräftige Reports (http://www.pro-sales-automotive.com/performance-produkte/managernavi/) zur Strategie und deren Umsetzung, dem aktuellen Akquisestatus, den Produktergebnissen oder den offenen Claims gegenüber dem Kunden zu haben ist ein absoluter Wettbewerbsvorteil. Die systematische Nutzung von Big Data zur Optimierung der Preisbildung und IT-automatisierte Prozesse sind weitere Beispiele, dass Digitalisierung viele Möglichkeiten in allen Bereichen des Unternehmens bietet.


Wer sich diesen fünf Herausforderungen stellt, Lösungen dazu entwickelt und diese konsequent umsetzt, der hat beste Chancen die Zukunft erfolgreich zu gestalten und profitabel zu wachsen. Ein praxiserfolgserprobter, ganzheitlicher und systematischer Ansatz dafür ist das Total Sales Management von reiter.consulting. (http://www.pro-sales-automotive.com/)


reiter.consulting (http://www.pro-sales-automotive.com/reiter-consulting) ist die Strategie- und Vertriebsmanagementberatung für Automobilzulieferer. Langjährige Erfahrung in internationalen Managementpositionen der Automobilzuliefererindustrie sind die Grundlage für erfolgreiche Projekte. Die Kompetenzen und Performance Produkte für profitables Wachstum sind gebündelt unter dem Markennamen pro sales automotive (http://www.pro-sales-automotive.com). Der dahinterstehende Total Sales Management Ansatz zeichnet sich durch Ganzheitlichkeit und Systematik aus.


Kontakt

reiter.consulting

Erik Reiter

Pettenkoferstr. 6

94036 Passau

+49 851 88 19 94 05

erik.reiter@reiter.consulting

http://www.pro-sales-automotive.com



http://www.pr-gateway.de/media/primage/273600.jpgDie 5 wichtigsten Herausforderungen für Automobilzulieferer

5 Kasım 2015

Kontrast engagiert Alexander Schmitt als Chef-Strategen

Marken- und Planning-Profi stärkt die strategische Kompetenz der Agentur


Kontrast engagiert Alexander Schmitt als Chef-StrategenDüsseldorf, 5. November 2015 – Kontrast Communication Services richtet die strategische Planung noch stärker auf die umfassende Markenführung aus und steigert die eigene Strategie-Power noch durch einen personellen Zugewinn: Alexander Schmitt ist neuer Head of Strategic Planning der Düsseldorfer Full-Service-Agentur.


Der studierte Wirtschaftswissenschaftler bereichert seine neue Wirkungsstätte mit einem umfassenden Erfahrungsschatz: Agenturwissen und Know-how in der Markenführung erwarb er sich bei DDB, BBDO und als Head of Planning bei Euro RSCG Düsseldorf (heute HAVAS Worldwide Germany).


Mit dem Wechsel auf Seiten der Mediaagenturen – als Head of Strategy bei Carat Wiesbaden und Board-Member bei MediaCom Düsseldorf -, baute er die Expertise in der Kommunikationsplanung und analogen wie digitalen Kommunikationsstrategien aus. Als Gründungspartner und Geschäftsführender Gesellschafter einer Online-Plattform kennt er außerdem den Spirit von Start-ups und verfügt über die Führungserfahrung eines eigenen Unternehmens.


Bei Kontrast ist Alexander Schmitt seit September zuständig für die strategische Markenberatung und Kommunikationsplanung. Er führt die mittlerweile vierköpfige Strategieabteilung, die als Stabsstelle an die Geschäftsführung angebunden ist, und berichtet direkt an Chief Commercial Officer Anja Grote-Lutter.


„Kontrast hat sich mittlerweile klar als Agentur für umfassende Markenkommunikation positioniert. Statt der herkömmlichen Produktinszenierung stellen wir Markenidentitäten, Geschäftsmodelle und Marketingprozesse in den Fokus und optimieren mit unseren Lösungen wirklich die Wertschöpfung unserer Kunden“, erläutert Anja Grote-Lutter. „Alexander Schmitt versteht diese komplexen Anforderungen dank seines besonderen Erfahrungsmixes aus dem Eff-eff und bringt sogar noch eine neue Qualität hinzu. Davon können wir als Agentur und unsere Kunden nur profitieren.“


Kontrast Communication Services versteht sich als innovative Full-Service-Agentur in der Kommunikationsbranche. 1991 gegründet, bietet Kontrast heute mit über 145 Mitarbeitern ein umfassendes Portfolio an Communication Services. Auf Basis des ebenso einfachen wie schlagkräftigen Erfolgskonzepts – Strategie, Realisierung, Erfolg – entstehen interdisziplinäre Kommunikationslösungen für Unternehmen verschiedenster Branchen. Zu den namhaften Kunden des Unternehmens gehören u.a. die AOK, Henkel, OBI und Vodafone.


Firmenkontakt

Kontrast Communication Services GmbH

Sylvia Cannoletta

Grafenberger Allee 100

40237 Düsseldorf

0211 91505-526

sylvia.cannoletta@kontrast.de

http://www.kontrast.de


Pressekontakt

pr://ip – Primus Inter Pares

Axel Hoffmann

Neubrückenstr. 12-14

48143 Münster

+49 251 98298903

hoffmann@pr-ip.de

http://www.pr-ip.de



http://www.pr-gateway.de/media/primage/273398.jpgKontrast engagiert Alexander Schmitt als Chef-Strategen

29 Ekim 2015

Horváth & Partners beim Wettbewerb "Best of Consulting 2015" zweifach prämiert

Beraterpreis der WirtschaftsWoche für exzellente Projekte auf den Gebieten Strategie sowie Vertrieb belegt Expertise für Unternehmenssteuerung – sowohl auf Gesamtunternehmensebene als auch in den einzelnen Funktionsbereichen


Horváth & Partners wurde beim Beraterpreis „Best of Consulting 2015“ des Magazins WirtschaftsWoche erneut für seine exzellente Projektarbeit ausgezeichnet und gehört damit auch in diesem Jahr zu den besten Managementberatungen Deutschlands. In der Kategorie „Wettbewerbsstrategie“ errangen die Consultants mit einem Projekt beim westfälischen Elektrogerätehersteller Phoenix Contact den begehrten Preis. In der Kategorie „Marketing & Vertrieb“ standen sie mit einem Projekt beim schwäbischen Hersteller von Fenster- und Türtechnologie Roto auf dem Siegertreppchen. Dies sind bereits die Auszeichnungen Nummer sechs und sieben in dem seit 2010 bestehenden Wettbewerb. Das Beratungshaus darf nun für ein weiteres Jahr das Gütesiegel „Best of Consulting Project Excellence“ führen.


Die Preisverleihung fand am 27. Oktober 2015 in Düsseldorf statt. Erst vor wenigen Tagen erhielten die Consultants das Qualitätssiegel „Hidden Champion“ der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung für die höchste Expertise im Themengebiet Controlling & Finanzen. „Die aktuellen Prämierungen sind ein weiterer Beleg dafür, dass wir unsere Kompetenz für Steuerung in allen Unternehmensfunktionen äußerst nutzbringend einbringen können – von der Strategie bis zur Umsetzung in Planungs- und Berichtssystemen. Das macht uns einzigartig“, betont Dr. Oliver Greiner, Partner und Leiter des Competence Centers Strategy, Innovation & Sales bei Horváth & Partners, der die Best-of-Consulting-Auszeichnung gemeinsam mit seinem Kollegen Thorsten Lips im Namen des Unternehmens entgegennahm. In beiden Kategorien waren die Consultants bereits in den Jahren 2010 und 2012 unter den Siegern.


Informationen zu den prämierten Projekten:


1. Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und des Strategieprozesses bei Phoenix Contact

Phoenix Contact – gegründet 1923 – mit Stammsitz in Blomberg (Nordrhein-Westfalen) ist einer der Marktführer und Innovationsträger in der Elektrotechnik. Das Familienunternehmen beschäftigt mehr als 11.000 Mitarbeiter. Die zunehmende Größe erforderte eine Anpassung des Strategieprozesses, um die langfristige Ausrichtung des Unternehmens sicherzustellen sowie die Konsistenz der Strategien der einzelnen Unternehmenseinheiten zu gewährleisten. Die Strategie von Phoenix Contact und seiner Marktsegmente wurde überdacht, konkretisiert und so dokumentiert, dass sie als konkrete Handlungsanweisung für die betroffenen Führungsebenen dient. Erfolgsentscheidend war, den Strategieprozess so zu gestalten, dass auf den einzelnen Unternehmensebenen in vergleichbarer Logik gearbeitet werden kann. Durch die Verbindung der Geschäftsmodellkonkretisierung mit der Ableitung klarer Ziele und Maßnahmen ist ein Instrumenten-Set entstanden, das eine professionelle Strategiesteuerung ermöglicht. In der Folge konnte Phoenix Contact seine Position als weltweiter Marktführer für Komponenten, Systeme und Lösungen im Bereich der Elektrotechnik, Elektronik und Automation weiter festigen und ein Wachstum deutlich über Branchendurchschnitt realisieren.


Frank Stührenberg, Geschäftsführer Vertrieb bei Phoenix Contact, zeigt sich hochzufrieden mit der Durchführung und den Ergebnissen des Projekts: „Horváth & Partners ist es gelungen, sich auf unsere Bedürfnisse als global agierender Mittelständler einzulassen uns bei der Erarbeitung des neuen Strategieprozesses als auch der strategischen Inhalte ein wichtiger Partner zu sein.“


2. Mehr Wachstum und Profitabilität durch konsequente Orientierung am Kundennutzen bei Roto

Roto ist ein global tätiger Mittelständler mit etwa 4.000 Mitarbeitern. Das Unternehmen ist weltweit mit über 40 eigenen Vertriebsniederlassungen sowie zusätzlichen Vertriebspartnern tätig und gliedert sich in die Divisionen Fenster- und Türtechnologie (FTT) sowie Dach- und Solartechnologie (DST). Im Bereich Dachfenster ähnelt der Wettbewerb dem Kampf David gegen Goliath. Man steht einem vielfach größeren, international aufgestellten Wettbewerber gegenüber, der in den wichtigsten Märkten regelmäßig mehr als 60 bis 70 Prozent Marktanteil hält. Die Frage war daher: Wie kann es gelingen, sich gegenüber einem so deutlich größeren Wettbewerber zu behaupten und zusätzliches profitables Wachstum realisieren? Die Antwort: Über die konsequente Ausrichtung des gesamten Unternehmens am Kundennutzen, angefangen von den Kernprozessen über die Organisation der Teams und die Einbeziehung der Kunden bei Neuproduktentwicklungen bis hin zur einheitlichen Hervorhebung der kaufentscheidenden Kriterien in der gesamten Kommunikation zum Kunden. Produktionsplanung und -steuerung richten sich ebenfalls an den Kundenanforderungen aus. Damit wird gleichzeitig Verschwendung reduziert, da Abstimmungen zwischen Funktionsbereichen entfallen. Und es entsteht mehr Geschwindigkeit in Richtung Markt.


Christoph Hugenberg, Vorstand Roto Dach- und Solartechnologie fasst den Projektnutzen zusammen: „Auf Basis unserer konsequent verfolgten Kundennutzenorientierung sind wir in der Lage, in unseren Fokusmärkten profitabel zu wachsen und Marktanteile zu gewinnen. Kundennutzen ist die Basis sämtlichen Handelns und gilt für alle Bereiche im Unternehmen als oberste Maxime. Dies ermöglicht es uns, uns zu fokussieren, mehr Klarheit in der Ausrichtung nach außen zu erreichen und höhere Preise zu realisieren.“


Der „Best of Consulting“ Wettbewerb


Die WirtschaftsWoche ermittelt mit dem Wettbewerb „Best of Consulting“ die besten Unternehmensberatungen Deutschlands in den drei Kategorien Markenstärke, Wertsteigerung durch die Beratung sowie Projekterfolg. Mittels eines Fragebogens, der an rund 1.500 Entscheider in großen deutschen Unternehmen versendet wurde, werden die Markenstärke und Wertsteigerung der Beratungen ermittelt. Die dritte Kategorie „Project Excellence“ wird in einem offenen Wettbewerb ausgetragen. Dieser umfasst neben einer quantitativen Analyse auch eine qualitative Analyse der konkreten Kundenprojekte durch die Jury und einen wissenschaftlichen Fachbeirat. Hierfür müssen die teilnehmenden Unternehmensberatungen eine umfangreiche Projektdokumentation einreichen.


Horváth & Partners ist eine international tätige, unabhängige Managementberatung mit Sitz in Stuttgart. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 600 hochqualifizierte Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Österreich, Rumänien, der Schweiz, Ungarn, Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die Mitgliedschaft in der internationalen Beraterallianz „Cordence Worldwide“ unterstützt die Fähigkeit, Beratungsprojekte in wichtigen Wirtschaftsregionen mit höchster fachlicher Expertise und genauer Kenntnis der lokalen Gegebenheiten durchzuführen.


Die Kernkompetenzen von Horváth & Partners sind Unternehmenssteuerung und Performanceoptimierung – für das Gesamtunternehmen wie für die Geschäfts- und Funktionsbereiche Strategie, Organisation, Vertrieb, Operations, Controlling, Finanzen und IT. Horváth & Partners steht für Projektergebnisse, die nachhaltigen Nutzen schaffen. Deshalb begleitet Horváth & Partners seine Kunden von der betriebswirtschaftlichen Konzeption bis zur Verankerung in Prozessen und Systemen.


Kontakt

Horváth AG

Oliver Weber

Phoenixbau, Königstraße 5

70173 Stuttgart

0711 66919-3310

presse@horvath-partners.com

http://www.horvath-partners.com/de/presse/aktuell/



Horváth & Partners beim Wettbewerb "Best of Consulting 2015" zweifach prämiert

11 Eylül 2015

#NextAct - Digitalisierung im Netzwerk mit Erfolgsbeispielen

Köln, September 2015. Mehr denn je steht Deutschland vor der Herausforderung, eine vielfältige Transformation zu meistern. Nicht nur die Digitalisierung oder Industrie 4.0 fordern uns. Auch neue Werte und Generationen, der demographische Wandel oder die neue Kundenmacht sind Beispiele für Treiber, die eine Veränderung aller Bereiche eines Unternehmens bis hin zum radikalen Neudenken unserer Geschäftsmodelle notwendig machen.


Diesen Wandel allein zu meistern ist schwierig, insbesondere für den Mittelstand, der über deutlich geringere Mittel verfügt als dies bei Großorganisationen der Fall ist. Auch politische Top-Down-Ansätze und ein Transformations-Mantra („Change or die“) alleine reichen nicht. Es gibt aber heute schon sehr viele Erfolgskonzeote und realisierte Erfolgsbeispiele, die auch für den Mittelstand die Zukunftsfähigkeit verbessern können. Daher wird die Competence Site mit ihrem Netzwerk von über 100 Partnern und mehreren Tausend Experten und Innovatoren die Erfolgskonzepte und Beispiele einer Transformation im Netzwerk unterstützen und dabei vor allem auch mit anderen Initiativen zusammenarbeiten.


#NextAct ist in diesem Sinne eine online wie offline aktive Meta-Initiative für alle Handlungsbereiche in Unternehmen (Strategie, Marketing, HR, IT, …), die . Höhepunkt dieser Aktivitäten ist das NextAct!-Event am 19. Februar 2016 in Köln. Dabei bauen Initiative wie auch Event im Februar auf drei Säulen:


-Erfolgskonzepte von Experten aus Wissenschaft und Praxis,

-Erfolgsbeispiele von Innovatoren aus dem Mittelstand

-Erfolgsgeschichten von Multiplikatoren (klassische, neue Medien)


Die Erfolgskonzepte der Experten werden im Vorfeld des NextAct-Events bereits durch Roundtables, Videos/Hangouts und vor allem im Rahmen der Competence Books dokumentiert. Hier werden State-Of-Art und Zukunftsvisionen verdichtet. Bereits 10 Competence Books zu Themen wie Business Intelligence, Industrie 4.0 oder Talent Management haben deutlich gemacht, was praxisrelevante Zukunftskonzepte sind und wie die Transformation gelingt. Nun lädt die Competence Site erneut das Who-Is-Who ein, um zusammen aufzuzeigen, welche Konzepte heute schon vielversprechend sind!


Viele real existierende Erfolgsbeispiele von Innovatoren aus dem Mittelstand zeigen, dass diese Konzepte nicht nur Theorie sind, sondern auch heute schon angewandt werden, eben nur noch nicht in der Breite im Sinne des Zitats von William Gibson. Daher werden diese Erfolgsbeispiele im Rahmen von #NextAct vorgestellt und einige auch in Köln präsentiert und ausgezeichnet.


Eine breite Transformation gelingt aber nur, wenn Multiplikatoren oder neudeutsch „Influencer“ aus Erfolgsbeispielen auch Erfolgsgeschichten machen, die ein breite Gruppe von Entscheidern erreichen. Die Competence Site wird daher nicht nur mit ihren „klassischen“ Partnern wie Medien, Messen und Verbänden zusammenarbeiten, sondern auch auf Multiplikatoren der neuen Medien setzen („Blogger“) und neue Business-Netzwerke. Erst Multiplikation sichert den breiten Erfolg!


Denn eine „weitere Initiative“ alleine wird den Wandel nicht nachhaltig unterstützen können. Durch die crossektorale Vernetzung in Köln soll aber aus einem einmaligen Event ein nachhaltiges „Gemeinsam“ werden – auch unabhängig von den #NextAct-Aktivitäten. Nur auf dieser Basis gelingt der Erfolg in der Breite.


Die Competence Site – vor 15 Jahren von einem Spin-Off der Fraunhofer Gesellschaft initiiert – ist seit 2000 eines der führenden Content-Portale im deutschsprachigen Raum für Themen aus den Bereichen Personalmanagement, Marketing, IT-Anwendungen, Produktion und Logistik, in denen Nutzer durch hochkarätige Inhalte, Experten und Organisationen unterstützt werden.


Kontakt

NetSkill Solutions GmbH

Dr. Winfried Felser

Salierring 43

50677 Köln

+49 221 – 716 144 18

w.felser@netskill.de

http://www.competence-site.de



#NextAct - Digitalisierung im Netzwerk mit Erfolgsbeispielen

19 Ağustos 2015

Das lernen Unternehmen aus der Griechenkrise

Nie war die Zeit für deutsche Unternehmen günstiger, an Kapital bzw. Fördermittel zu kommen.


Das lernen Unternehmen aus der GriechenkriseOhne zukunftsfähige Strategien können weder Staaten noch Unternehmen existieren


Für Privathaushalte, Unternehmen und Staaten gilt, dass Einnahmen realisiert werden müssen und diese sollten möglichst höher als die Ausgaben sein. Andernfalls wird vorhandenes Vermögen aufgezehrt, was zu einer Überschuldung führen kann, wenn die Phase der Unwirtschaftlichkeit zu lange andauert. Zwar existieren Möglichkeiten der Inanspruchnahme von Krediten oder Fördermitteln, aber diese sind in der Regel an Bedingungen geknüpft.


Die griechische Finanzkrise hat gezeigt, dass ein autonomer Staat sogar über einen relativ langen Zeitraum mehr ausgeben kann, als er einnimmt, sofern er Kredite und sonstige Zuwendungen erhält. Interessant ist hierbei, dass Griechenland trotz ungewisser Zukunftsperspektive und fehlender Strategie gewaltige Beträge zu sehr moderaten Bedingungen erhalten hat, da im speziellen Fall politische Gründe existieren, dem Land immer wieder aufs Neue entgegenzukommen.


Naturgemäß existieren im Fall Griechenland unterschiedliche Meinungen darüber, was nun richtigerweise zu tun ist und es bleibt abzuwarten, ob bzw. wie das Problem final gelöst wird. Aber es ist eindeutig und jede Unternehmensberatung würde bestätigen, dass das Land eine Strategie (http://franken-consulting.org) benötigt, die Nettowachstum beschert, denn sonst bleibt Griechenland ein Alimentierungsfall. Die Entwicklung und Implementierung einer Strategie setzt auch voraus, dass in Griechenland Unternehmen entwickelt werden müssen, die nachhaltig produktiv agieren, Arbeitsplätze schaffen und Steuern zahlen. Demnach ist ein gedeihliches Wirtschaftsumfeld zu schaffen, welches dem Land und seinen Unternehmen sowie den Bürgern eine gesicherte Existenz oder gar Wohlstand beschert.


Die intelligente Nutzung technokratischer Regelwerke


Schaut man nun unter Berücksichtigung des vorbezeichneten Strategiegedankens auf die Staaten dieser Welt wird deutlich, dass die Regeln für Wirtschaftlichkeit grundsätzlich gleich sind. Die Einkünfte müssen die Ausgaben übersteigen. Für Unternehmen gelten diese Regeln allerdings mit weitaus größerer Härte, denn Unternehmen werden für gewöhnlich nicht gerettet, wenn sie in Schieflage geraten. Abgesehen von einigen Ausnahmen wie systemrelevante Banken oder auch Firmen wie Philipp Holzmann stehen Unternehmen nicht unter dem Schutz von Politikern, sondern sind den jeweiligen technokratischen Regelwerken ausgeliefert.


Wenn man im Sprachgebrauch nun die „Forderung von Reformen“ durch die „Forderung einer neuen Strategie“ ersetzt wird deutlich, dass der Effizienzgedanke zwar eine wichtige Rolle spielen muss, sich aber letztendlich niemand reich sparen kann. Mit mindestens ebenso großem Elan ist an Konzepten zur Einkommensmaximierung zu arbeiten.


Dies hat die Europäische Union längst erkannt und durch die Flutung Europas mit dem Geld der Europäischen Zentralbank Fakten geschaffen. Die Kredithürde, die bekanntlich die Bereitschaft der Banken, Kredite an Unternehmen zu vergeben bewertet, eilt von einem Unterbietungsrekord zum anderen und liegt derzeit bei 15,1 %. Das heißt, dass im Juni 2015 nur noch 15,1% der befragten Unternehmen angaben, die Kreditvergabepolitik der Banken sei restriktiv. Im Jahr 2010 lag die Kredithürde noch knapp unter 50 %.


Fördermittel wie Zuschüsse, Bürgschaften oder zinsgünstige Darlehen mit einer Verzinsung von weniger als einem Prozent und langen tilgungsfreien Vorlaufzeiten sind ebenfalls mit hoher Wahrscheinlichkeit zu bekommen, wenn die Voraussetzungen vorliegen.


Griechenland wurde von den Institutionen weniger, aber dafür von der Politik umso mehr als Sonderfall behandelt, denn dort flossen bekanntlich Gelder, ohne dass nachhaltig tragfähige Konzepte vorgelegt werden konnten. Ein normales Unternehmen muss hingegen schon eine zukunftsfähige Strategie vorweisen, um in den Genuss von Kapital zur Verwirklichung von unternehmerischen Zielen aus den Bereichen Gründung, Wachstum und Restrukturierung zu kommen, aber die Bedingungen hierfür sind heutzutage günstiger als je zuvor.


So kommen Unternehmen an Kapital und Fördermittel


Mit der passenden Strategie und dem richtigen Management stehen in nahezu unbegrenzter Höhe Gelder zur Verfügung, denn Europa wünscht sich stabile Staaten und Staaten wünschen sich stabile Unternehmen und deshalb werden vorhandene und neue Unternehmen von höchster Stelle zumindest finanziell dabei unterstützt, zu stabilen Unternehmen zu werden. So entstehen Arbeitsplätze, Steuereinnahmen, Sicherheit und Wohlstand.


Einen Haken gibt es allerdings: Die meisten Manager sind gut in ihren jeweiligen Berufen, aber das zielgerichtete Entwickeln von Ideen und Konzepten sowie deren Implementierung und die fördermittelgerechte Dokumentation durch Anfertigung eines Unternehmensplans bedürfen weiterer Fähigkeiten. Wer diese Fähigkeiten nicht hat, kann sich Unterstützung durch eine Unternehmensberatung einkaufen. Schließlich wird auch diese Kostenposition gefördert.


FRANKEN-CONSULTING Unternehmensberatung hat mehr als 260 Beratungsprojekte in den Schwerpunktbereichen Strategie, Marketing, Vertrieb und Prozessoptimierung durchgeführt. In diesem Kontext sind viele Geschäftsmodelle nachhaltig optimiert und einige komplett neu konzipiert worden.


Kontakt

FRANKEN-CONSULTING

Andreas Franken

Ortbeckstraße 5

45894 Gelsenkirchen

0209 3187586

af@franken-consulting.org

http://franken-consulting.org


http://www.youtube.com/watch?v=vyCVBeIMH8Q



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11 Ağustos 2015

Seminar Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

Strategie, Planung und Entwicklung sichern die Ertragslage


BildKennzahlen richtig analysieren und interpretieren


> Strategie und Unternehmensziele mit Kennzahlen sicher erreichen

> Welche Kennzahlen werden für eine sichere Unternehmenssteuerung benötigt?

> Geschäftschancen ergreifen und Risiken gezielt reduzieren

> Aufbau einer zuverlässigen Finanz- und Liquiditätssteuerung

> Frühwarnsystem zur Verhinderung von Fehlentwicklungen Hohe Summen



Wenn Sie Interesse an weiteren Seminaren haben, dann klicken Sie bitte hier.



Zielgruppe – Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

> Geschäftsführer, Vorstände, Prokuristen und kaufmännische Leiter


> Führungskräfte aus den Branchen Handel, Produktion, Gesundheitswesen, Dienstleistung und Finanzwirtschaft.



Ihr Nutzen – Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

> Unternehmen mit der BWA steuern


> Rentabilität und Ertragslage mit Kennzahlen steuern


> Vermögens- und Finanzlage mit Kennzahlen steuern


> Liquidität und Cash Flow mit Kennzahlen steuern


Ihr Vorsprung – Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P-Produkte:


+ Geschäftsplanungs- und Rating-Tool gemäß Bankenstandard


+ Chef-Report mit den wichtigsten Kennzahlen


+ Branchenvergleichskennzahlen und Benchmarks zur Vermögenslage, Kapitalstruktur, Ertragskraft und Liquidität


+ Zins-Cockpit für den fairen Kreditzins


+ Checkliste: maßgebliche Unternehmer-Kennzahlen auf einen Blick


+ Reporting mit Kennzahlen, Branchen- und Ratingvergleich zu Ihrem Unternehmen


Seminare und Seminarorte – Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

Sie finden unsere Kennzahlen verstehen – planen – optimieren-Seminare in Berlin, Hamburg, Hannover, Münster, Köln, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Stuttgart, München, London, Wien, Salzburg und Innsbruck.


Die nächsten Termine finden Sie unter „Seminar Termine“ auf www.sp-unternehmerforum.de


Telefon: +49 (0) 89 / 452 429 70-100


Fax: + 49 (0) 89 / 452 429 70 299


E-Mail: service@sp-unternehmerforum.de


Sie wünschen regelmäßig aktuelle Informationen zu Ihrer persönlichen Weiterbildung in der Praxis. Hier können Sie sich direkt für unseren Newsletter anmelden.


Programm

Top 1:Unternehmen mit der BWA steuern

> Unterscheidung von Bilanz-, GuV- und BWA-Kennzahlen


> Plausibilitäts-Checkliste zur Monats-GuV und -BWA


> Korrekte Erfassung von halbfertigen Aufträgen/Projekten und richtiger Ausweis in der BWA und Bilanz


> Steuerung der BWA und GuV mit Schlüsselkennzahlen


> Schlüsselkennzahlen sicher auswählen und relevante Informationen effektiv herausfiltern?


S&P Fallstudien-Training mit BWA, GuV, Bilanzen sowie Kennzahlen:


+ Interpretation und Rückschlüsse zur richtigen Steuerung des Unternehmens


+ Welche Maßnahmen sind in der Unternehmenssteuerung zu ergreifen? Die Teilnehmer erhalten einen Fahrplan für Ihre Entscheidungen in der Praxis


Top 2:Rentabilität und Ertragslage mit Kennzahlen steuern

> Welche Top-Kennzahlen gibt es im Controlling und in der Bilanzanalyse?


> Kennzahlen und Benchmarks zur Rentabilität und Ertragslage


> Wie entwickeln sich Wertschöpfung, Deckungsbeitrag, EBITDA, EBIT und Umsatzrentabilität?


Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar kostenfrei die folgenden S&P Produkte:


+ Geschäftsplanungs- und Rating-Tool gemäß Bankenstandard


+ S&P Checkliste: Maßgebliche Unternehmer-Kennzahlen auf einen Blick


Top3:Vermögens- und Finanzlage mit Kennzahlen steuern

> Bilanzen und Jahresabschluss richtig lesen, Chancen und Risiken frühzeitig erkennen


> Erkennen von Entwicklungstendenzen mit Branchen- und Zeitvergleichen


> Worauf achten die Banken bei der Bilanzanalyse Ihres Unternehmens?


> Wie kann ich das eigene Unternehmens-Rating ermitteln und aktiv steuern?


> Rating als Basis eines Frühwarnsystems für Fehlentwicklungen


Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar die folgenden S&P Produkte:


+ S&P Rating-Tool gemäß Bankenstandard


+ S&P Reporting mit Kennzahlen, Branchen- und Ratingvergleich zu Ihrem eigenen Unternehmen


Top 4:Liquidität und Cash Flow mit Kennzahlen steuern

> Cash Flow, Finanzen und Liquidität: der feine Unterschied in der Praxis!


> Finanz- und Liquiditätslage des Unternehmens richtig einschätzen und zuverlässig planen


> Ermittlung und Optimierung des Cash Flows aus Sicht des Unternehmens und aus Sicht der Bank


> Ist die Liquidität des eigenen Unternehmens stark genug? Zuverlässige Analyse der Liquidität mit Kennzahlen


> Kennzahlen und Benchmarks zu Vorratsvermögen, Debitoren- und Kreditorenlaufzeiten


S&P Fallstudien-Training mit BWA, GuV, Bilanzen sowie Kennzahlen:


+ Interpretation und Rückschlüsse zur richtigen Steuerung der Unternehmensfinanzen


+ Welche Maßnahmen sind in der Liquiditätssteuerung zu ergreifen? Die Teilnehmer erhalten einen Fahrplan für Ihre Entscheidungen in der Praxis


Seminare und Seminarorte für Seminar Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

Wir bieten unsere verschiedenen Seminare „Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren“ u.a. an den Seminarorten Berlin, Hamburg, Muenchen, Koeln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Duesseldorf, Dortmund, Essen, Bremen, Leipzig, Dresden, Hannover, Nuernberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Muenster, Karlsruhe, Mannheim, Augsburg, Wiesbaden, Gelsenkirchen, Mönchengladbach, Braunschweig, Chemnitz, Aachen und Kiel an.


Auch finden Sie unsere Seminare „Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren“ in Halle (Saale), Magdeburg, Krefeld, Freiburg im Breisgau, Oberhausen, Erfurt, Mainz, Rostock, Kassel, Saarbrücken, Mühlheim an der Ruhr, Potsdam, Leverkusen, Oldenburg, Osnabrueck, Heidelberg, Darmstadt, Regensburg, Ingolstadt, Wuerzburg, Wolfsburg, Ulm, Heilbronn, Goettingen, Reutlingen, Koblenz, Bremerhaven, Jena, Trier und Erlangen.


In der Schweiz bieten wir unsere Seminare „Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren“ in Zuerich, Luzern, St. Gallen, Bern, Basel, Zug und Winterthur an.


In Österreich finden Sie uns in Wien, Graz, Salzburg und Innsbruck.


Über:


S&P Unternehmerforum GmbH
Herr Achim Schulz
Graf-zu-Castell-Str. 1
81829 München
Deutschland


fon ..: 089 4524 2970 100
fax ..: 089 4524 2970 299
web ..: http://www.sp-unternehmerforum.de
email : service@sp-unternehmerforum.de


Vorsprung in der Praxis


Das S&P Unternehmerforum wurde 2007 gegründet und basiert auf einer Idee unserer mittelständischen Kunden:


Gemeinsam Lösungen erarbeiten

Ohne Umwege Chancen sichern

Erfahrungen austauschen


Das S&P Unternehmerforum bietet für Unternehmen aus dem Mittelstand und der Finanzwirtschaft zertifizierte Seminare und Inhouse-Trainings zu folgenden Fachbereichen an:


Strategie & Management, Planung & Entwicklung, Führung & Personalentwicklung,

Vertrieb & Marketing, Unternehmenssteuerung, Rating & Bankgespräch, Unternehmensbewertung & Nachfolge, Compliance & Beauftragtenwesen sowie Risikomanagement.


Pressekontakt:


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Herr Achim Schulz
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http://pm.connektar.de/bildung-beruf-weiterbildung/seminar-kennzahlen-richtig-analysieren-und-interpretieren-35526/anhang/sp-app-icon.jpg?b=200&h=200Seminar Kennzahlen richtig analysieren und interpretieren

3 Ağustos 2015

Die Marketing-Kommunikation rückt bei den Sparkassen in den Vordergrund

Hoher Vertrauensvorschuss, aber noch viele ungenutzte Potenziale bei den deutschen Sparkassen


BildDiplom-Kaufmann Martin Debus startet in Bielefeld mit einer neuartigen Unternehmensberatung für MarketingKommunikation. Sein Angebot unterstützt Sparkassen in ganz Deutschland bei der Umsetzung des neuen Markenleitbildes.

Nicht nur mit räumlicher Nähe, auch mit mehr menschlicher Nähe möchten die Sparkassen in Zukunft bei ihren Kunden punkten. Damit wollen sich die Sparkassen in Zukunft stärker von ihren Wettbewerbern abgrenzen. Die Marketing-Kommunikation rückt wieder stärker in den Vordergrund – während zuletzt Bereiche wie Vertrieb und Controlling im Vordergrund standen.

Der Deutsche Sparkassen- und Giroverband (DSGV) hat mit dem neuen Markenleitbild der Sparkassen die Weichen für die Zukunft gestellt. Aber während der DSGV über einen zentralen Bereich Marketing-Kommunikation verfügt, ist das Marketing in einigen Sparkassen institutionell gar nicht verankert. „Hier fehlt es oft an den personellen Ressourcen, um die Aufgaben, die mit dem neuen Markenleitbild einhergehen, nachhaltig zum Erfolg zu führen“, so Martin Debus, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Unternehmensberatung. „Auch ist die Arbeitsweise traditioneller Werbeagenturen heute nicht mehr geeignet, anspruchsvollen Aufgaben in der erforderlichen Art und Weise gerecht zu werden.“

Hier sieht Martin Debus große Chancen für sein Beratungskonzept, das nicht auf ein Leitmedium, sondern auf Inhalte, Effizienz und Kundennutzen setzt. „Den Kopf frei machen von altem Denken und immer eine Idee weiter sein als andere, das ist die Basis, um nachhaltige Veränderungen zu erreichen. Steht die Agenda, kümmern wir uns als langfristiger Partner auch um die Umsetzung“, unterstreicht der Unternehmensberater das gesetzte Ziel. Und ist überzeugt, den 417 deutschen Sparkassen in Zukunft damit einen echten Mehrwert zu bieten. Dabei helfen ihm dabei auch die vielfältigen Erfahrungen, die er als Berater für Direktbanken und Filialbanken gewinnen konnte. Zuletzt als Verantwortlicher für Marketingkommunikation bei der Sparkasse Herford. Auch bei der Umsetzung konkreter Produktwerbung sieht Martin Debus großen Bedarf bei den Sparkassen. Denn während der DSGV die Imagewerbung in den Vordergrund stellt, werden die Sparkassen vor Ort nicht auf messbare Produktkampagnen zur Erreichung ihrer Vertriebsziele verzichten können.


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MartinDebus Unternehmensberatung für MarketingKommunikation
Herr Martin Debus
Sudbrackstraße 12 | TOR12
33611 Bielefeld
Deutschland


fon ..: 0521 54 65 19 25
fax ..: 0521 54 65 18 25
web ..: http://www.MartinDebus.de
email : MehrWerte@MartinDebus.de


Die MartinDebus Unternehmensberatung für MarketingKommunikation mit Sitz in Bielefeld wurde 2015 von Diplom-Kaufmann Martin Debus gegründet. Zuvor arbeitete Martin Debus in den Marketingabteilungen der Bayerischen Vereinsbank, der BfG Bank AG, IBM, Diamant Software und im Bereich Unternehmenskommunikation der Sparkasse Herford. Als Berater betreute er in verantwortlicher Position Unternehmen wie die heute IKANO BANK, Lufthansa AirPlus, Haufe Mediengruppe, Sage Software sowie zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen.


Die Philosophie seiner Unternehmensberatung fasst der Gründer und Geschäftsführer wie folgt zusammen: „Wir fühlen uns den Werten und Traditionen der Sparkassen verpflichtet. Das fällt uns leicht, denn sie entsprechen unseren eigenen Werten. So ist es auch unser Anspruch, zunächst einmal dem Kunden zuzuhören und ihn zu verstehen. Erst dann versuchen wir gemeinsam, Ziele zu definieren und nachhaltige Lösungen für die vor uns liegenden Aufgaben zu erarbeiten. Unser Anspruch ist es, den Dingen auf den Grund zu gehen, sie besser zu machen und dabei auch vermeintlich unwesentliche Details in die Lösung einzubeziehen. Wir möchten einfach dabei helfen, die Sparkassenidee in die Zukunft zu tragen.“


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31 Temmuz 2015

Strategie nur Aufgabe des Topmanagement?

Artikel zur Befragung „12 Hypothesen zum Strategiemanagement“


Strategie nur Aufgabe des Topmanagement?Bei einem Großteil deutscher Mittelstandsunternehmen rückt möglicherweise das durchaus wichtige Tagesgeschäft die Strategie und deren Unternehmensziele zu weit in den Hintergrund. Dabei sind nur 3 Erfolgsfaktoren für eine gelungene Strategieumsetzung notwendig.


Ergebnisse aus der Befragung


Meine Befragung „12 Hypothesen zum Strategiemanagement“ liefert die Grundlage für die Aussage, dass Strategiemanagement zu wenig Beachtung in Unternehmen des deutschen Mittelstands findet. Bei der Befragung überrascht besonders ein Ergebnis. Über 84% der Befragten stimmen der Hypothese zu, dass Strategiemanagement als Aufgabe des Top Management verstanden wird, wobei unter Strategie oft die lang- und mittelfristigen Aktivitäten der Unternehmen zur Erreichung ihrer Ziele verstanden werden.


Falls diese Aussage in dem Sinne interpretiert wurde, dass Strategiemanagement

a u c h Aufgabe des Topmanagement ist und der Gesamtprozess in deren Verantwortung liegt, so wäre diese große Zustimmung geradezu lehrbuchhaft. Die Antworten zu den weiteren Hypothesen lassen allerdings einen anderen Schluss zu. Nämlich dass Strategiemanagement ausschließlich als Aufgabe des Topmanagement verstanden wird.


Denn ebenfalls überraschend: die Aussage „Strategiemanagement wird nicht als Managementaufgabe verstanden, weil Führungskräfte das operative Geschäft höher bewerten, da sie daran bewertet werden“ erhält mit 86% eine noch höhere Zustimmung. Und 61% stimmen zu, dass Strategiemanagement in Unternehmen des deutschen Mittelstands scheinbar nicht auf dem Vormarsch ist, “ …, weil es in der Wahrnehmung der Führungskräfte keine Unterstützung für das operative Tagesgeschäft bietet.“


3 Erfolgsfaktoren der Strategieumsetzung


Was benötigt es nun, um gutes Strategiemanagement zu betreiben? Eine Führungskultur „Strategie“, Führungskräfteentwicklung und operatives Strategiemanagement müssen bei einem Strategieumsetzungsprozess gleichermaßen Beachtung finden. Siehe Abbildung A.


Bei Führungskultur „Strategie“ handelt es sich um die Qualifizierung der Organisation, also um klassische Organisationsentwicklung. Notwendige Punkte sind hier, dass Strategiemanagement als Veränderungsprozess etabliert und der positive Nutzen einer Strategie im gesamten Unternehmen kommuniziert wird. Auch die Einbeziehung aller Führungsebenen bereits bei der Strategieentwicklung schafft Motivation, gemeinsam die Unternehmensziele umzusetzen.


Bei der Führungskräfteentwicklung steht im Vordergrund, dass Strategiemanagement als Managementaufgabe aller Führungskräfte im Unternehmen verstanden wird. Es ist notwendig, eine solide und praktikable Wissensbasis über Nutzen, Prozesse und Instrumente zum Thema Strategiemanagement zu schaffen.


Von der Idee bis zur Zielerreichung verlangt es die erfolgreiche Umsetzung. Unter operativem Strategiemanagement wird die Etablierung als dauerhaften Prozess im Unternehmen verstanden.


FOKUS:PP Personalentwicklung & Projektmanagement berät und unterstützt im Projekt- und Change Management. Inhaberin von FOKUS:PP ist Gabriele Weber. Expertise und Leidenschaft von Frau Weber sind strategische Projekte, die sie seit mehr als 10 Jahren als Managementberaterin leitet und begleitet. Gabriele Weber ist wohnhaft im Rheinland.


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FOKUS:PP

Gabriele Weber

An der Eiche 40a

41468 Neuss

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http://www.pr-gateway.de/media/primage/264540.jpgStrategie nur Aufgabe des Topmanagement?

26 Haziran 2015

marvice GmbH feiert 10jähriges Bestehen

Mönchengladbacher Agentur für B2B-Kommunikation unterstützt Unternehmen dabei, Marken erfolgreich zu positionieren.


marvice GmbH feiert 10jähriges Bestehen(NL/4936766059) Seit 10 Jahren ist marvice kompetenter Partner für die B2B-Kommunikation mittelständischer Unternehmen.


Mönchengladbach, 19. Juni 2015 Seit 10 Jahren ist marvice kompetenter Partner für die B2B-Kommunikation mittelständischer Unternehmen. Gegründet im Juni 2005 als Einzelunternehmung, ist die Agentur heute zu einer GmbH herangewachsen, die Kunden unter anderem aus den Bereichen Beratung und Dienstleistung, IT und Industrie, in allen Fragen zu Strategie, Positionierung, Marktkommunikation und Markenführung betreut.


Wir können es eigentlich gar nicht glauben, wie schnell die Zeit vergangen ist, kommentiert Karin van Soest-Schückhaus, Gründerin und geschäftsführende Gesellschafterin von marvice, das eigene Jubiläum. In den letzten Jahren haben wir viel erlebt, sowohl als Unternehmen, aber auch in der Branche, so van Soest-Schückhaus weiter. Wir sind aber auch stolz, sagen zu können, dass wir viel erreicht haben, freut sich van Soest-Schückhaus unumwunden.


Für das Erreichte spricht so manche Zahl: marvice blickt auf über 3.500 Groß- und Kleinstprojekte zurück, pflegt Beziehungen zu rund 100 Kunden und verzeichnet über 1 Million geschriebene Zeichen. Wehmut aber kommt im Rückblick nicht auf. Im Gegenteil, bei marvice freut man sich bereits auf die nächsten 10 Jahre. Seit unserer Gründung haben wir auch sehr viele fachliche Veränderungen miterlebt, führt Annette Bouteiller, Prokuristin der marvice GmbH, aus. Egal, ob die Entwicklung der Social Media oder Veränderungen in der PR-Arbeit, wir haben uns solchen Neuentwicklungen gegenüber nie verschlossen, so Bouteiller weiter.


Diese Neugier, die uns auszeichnet, Trends aufzuspüren und im Sinne unserer Kunden zu prüfen und einzusetzen, das ist es, was uns mit Spannung und Vorfreude in die nahe Zukunft blicken lässt, ist sich van Soest-Schückhaus sicher.


Anlässlich des 10jährigen Bestehens hat marvice unter anderem eine eigene Unternehmenszeitung ins Leben gerufen. Pünktlich zum Jubiläum erscheint die Erstausgabe des marvicer und geht an alle Kunden, Freunde und Geschäftspartner. Und noch ein Geschenk gibt es zum 10jährigen: die eigene Internetpräsenz unter www.marvice.de erstrahlt im neuen Look und Feel!


Über marvice


Wir sind Berater und Agentur für B2B-Kommunikation und helfen mittelständischen Unternehmern und Unternehmen dabei, Marken erfolgreich zu entwickeln und zu positionieren.


Wir konzentrieren uns dabei auf die Branchen Beratung/Dienstleistung, IT und Industrie.


Der Fokus unserer Beratung liegt auf der schnellen und schrittweisen Umsetzung. Unsere Wurzeln liegen in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, daher sind Strategie und starke Nutzenorientierung in allen unseren Konzepten und Maßnahmen die Basis unseres Handelns.


Seit 2005 sind wir als inhabergeführte Agentur in Mönchengladbach ansässig und betreuen Kunden deutschlandweit.


Weitere Informationen unter www.marvice.de.


Kontakt

marvice! GmbH

Karin van Soest

Albertusstraße 44a

41061 Mönchengladbach

02161 826 97 43

info@marvice.de

www.marvice.de



http://www.pr-gateway.de/media/primage/261480.jpgmarvice GmbH feiert 10jähriges Bestehen

19 Haziran 2015

Argumentieren Sie nicht, fordern Sie

Verhandlungsprofi Matthias Schranner spricht beim Managerinnennetzwerk EWMD in der Helaba über Verhandeln im Grenzbereich


Argumentieren Sie nicht, fordern SieWie nun erfolgreiche Verhandlungen zu führen sind, darüber berichtete Matthias Schranner anhand vieler, plastischer Beispiele. Dabei hob er hervor, dass das vermeintlich Selbstverständliche nicht systematisch genug betrieben werde: nämlich klare Verhandlungsziele, -Strategie und -Taktik. Alle Forderungen müssen vorab klar sein und sollten so ausführlich wie nur denkbar und schriftlich niedergelegt werden: Die Forderungsliste sollte so viele Forderungen wie möglich enthalten, dabei in Kategorien geclustert und nach Prioritäten verhandelt werden. Klar sein sollte auch, wo die eigene Schmerzgrenze in der Verhandlung liegt. “Ganz schlecht, wenn Sie erst in der Verhandlung darüber nachdenken. Wie weit Sie bei Zugeständnissen gehen können, das muss vorher exakt festliegen. Ihre Schmerzgrenze sollten Sie aber keinesfalls ihrem Gegenüber nennen” fügt Schranner süffisant an. Im Laufe des Abends zeigte er viele Beispiele aus Verhandlungen mit Erpressern, Entführern, aber auch aus Institutionen der Politik. Er sensibilisierte für Hürden und Herausforderungen und bezog bei der Lösungsfindung die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein. So entstand eine sehr lebhafte praxisnahe Diskussion.


Verhandlungsprozesse: Drei Phasen


Für die Verhandlung selbst (mehr …)



Argumentieren Sie nicht, fordern Sie

21 Mayıs 2015

werdewelt business consulting GmbH zieht zum 1. Juni um

Janina Mundus zieht mit der werdewelt business consulting an die Elbchaussee


werdewelt business consulting GmbH zieht zum 1. Juni umKnapp eineinhalb Jahre nach der Gründung zieht die werdewelt business consulting und Geschäftsführerin Janina Mundus an die Elbchaussee. Der neue Standort der Hamburger werdewelt-Niederlassung befindet sich in der Villa des Business Club Hamburg direkt am wunderschönen Heinepark. Unter neuer Adresse schafft Janina Mundus weiterhin mit der werdewelt business consulting Klarheit in Organisationen und bringt Geschäftsprozesse zum Laufen: Elbchaussee 43, 22765 Hamburg


Wenn Unternehmensprozesse nicht zum Ziel führen und die Kosten schneller als der Umsatz steigen, dann ist es Zeit für eine klare Business Architektur. Zeit für Janina Mundus.

Die Geschäftsführerin der werdewelt business consulting versteht sich als Prozess-“Architektin” und “Bauleiterin”. “Wie bei einem Bauprojekt analysieren wir zunächst die Ausgangssituation. Darauf satteln wir den Bauplan auf, nämlich die Strategie, mit der das Ziel einer zukunftsfähigen Unternehmensarchitektur erreicht wird. Im dritten Schritt sorgen wir für eine adäquate Umsetzung im Unternehmen”, so Janina Mundus über ihre Arbeit.


Deutliche Effizienzsteigerung, Kostenreduktion und wachsende Mitarbeiterzufriedenheit – dafür steht Janina Mundus mit werdewelt business consulting. Sie schafft Klarheit und Lösungen, wenn Effektivität, Kostendeckung und Umsatzrendite zu Worthülsen geworden sind. Die Analyse von Organisationsstrukturen und -prozessen, die Entwicklung und Implementierung von Strategien sowie Changemanagement, Prozess- und Projektmanagement sind ihre Schwerpunkte. Janina Mundus bezieht Führungskräfte und Mitarbeiter gezielt in den Change-Prozess ein und passt unterstützende IT-Systeme entsprechend an. Sie berät und begleitet mittlere und große Unternehmen diverser Branchen, oftmals aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen, Wirtschafts- und Rechtsberatung. Sie wird besonders für ihr breites betriebswirtschaftliches Know-How geschätzt. Bei Bedarf kann sie zusätzlich jederzeit auf die Marketing-Agentur werdewelt und deren großes Fachexperten-Netzwerk zurückgreifen.


Nähere Informationen zu Janina Mundus und der werdewelt business consulting unter www.werdewelt-consulting.de (http://www.werdewelt-consulting.de)


Die werdewelt business consulting schafft Klarheit in Ihrer Organisation und bringt Ihre Geschäftsprozesse wieder zum Laufen. Durch konsequentes Business Reengineering und eine zielsichere Business Architektur erreichen Sie deutliche Effizienzsteigerungen, reduzieren Ihre Kosten und das bei wachsender Mitarbeiterzufriedenheit.


Mit analytischem Sachverstand und kreativer Lösungsorientierung entwickelt die Business Architektin Janina Mundus die passende Strategie. Dabei überlässt sie nichts dem Zufall. Am liebsten ist es der durchsetzungsstarken Beraterin, wenn sie ihre Strategien auch selbst in die Tat umsetzen kann – ganz wie ein Bauleiter, der erst geht, wenn das Gebäude steht.


Janina Mundus ist Geschäftsführerin des Hamburger werdewelt-Standortes, die werdewelt business consulting. Sie ist staatlich geprüfte Betriebswirtin, ausgebildete Versicherungskauffrau und verfügt über mehrjährige Erfahrung als selbständige Unternehmensberaterin und Interimsmanagerin. Darüber hinaus greift sie auf neun Jahre als Consultant im Prozess- und Projektmanagement in internationalen Großkonzernen und in mittelständischen Unternehmen zurück.


Unsere Kunden aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen, Steuern und Recht schätzen unser breites betriebswirtschaftliches Know-how. Bei Bedarf arbeiten wir mit unserer Marketing-Agentur werdewelt und einem großes Fachexperten-Netzwerk im Hintergrund zusammen.


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20095 Hamburg

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20 Mayıs 2015

Strategische Preiserhöhungen

Die Preiserhöhung ist ein ungeliebtes Kind, das oft notwendig, mehr gewünscht als geplant und ungern durchgeführt wird. Preiserhöhungen können aber auch strategisch vorbereitet und umgesetzt werden.


Strategische PreiserhöhungenImmer wieder Preiserhöhungen


Preiserhöhungen sind in den meisten Branchen so sicher wie das Amen in der Kirche. Wenn Löhne, Prozesskosten und Einkaufspreise steigen, müssen diese Kosten an den Kunden weiter gegeben werden. Extrem und undurchschaubar sieht man dies im Moment bei den Treibstoffkosten, wobei hier die Strategie wohl eher in der Verwirrung der Kunden als in der tatsächlichen Kostenweitergabe liegt. Strategisch geplante Erhöhungen werden aber wohl in den meisten Branchen eher die Ausnahme sein.


Bestimmung von Preisen


Zumeist ist der Anlass für eine Erhöhung die Regelmäßigkeit der jährlichen Preisliste. Hier wird das fortgeschrittene Management die Wertschöpfung der angebotenen Produkte mit der Marktsituation vergleichen und daraus neue dem Markt angepasste Preise entwickeln. Andere einfacher strukturierte Managementsysteme arbeiten bei der Preisermittlung mit einem “Management by Hope System”. Die Preisliste wird verschickt und gehofft, dass sich niemand beschwert. Resultat ist auf jeden Fall eine Liste, die Kunden mit einem mehr oder wenig gut formulierten Brief zugeschickt wird. Die Liste gilt sowieso nicht für alle wichtigen Kunden, mit denen werden immer Einzelverhandlungen auf Nettopreisbasis mit mal mehr oder mal weniger Erfolg durchgeführt. Die Kunden, die sich beschweren, werden Nachlässe bekommen. Die treuen guten Kunden, die die Preisliste akzeptieren, werden vernachlässigt und somit in eine schlechtere Wettbewerbssituation gedrängt. Der Erfolg einer Preiserhöhung ist in solchen Fällen eher vom Empfänger als vom Absender getrieben.


Strategischer Ansatz für Preisveränderungen


Wenn die Wertschöpfung der Produkte eines Unternehmens feststeht, entsteht daraus ein neuer Preis. Wenn die Wertschöpfung von Produkten geplant wird, entsteht daraus ein Preismodell. Daraus resultierende Erhöhungen dürfen nicht spezifiziert und spontan weitergegeben werden. Vielmehr erfolgt die Veränderung mehrstufig in kleineren Schritten über einen längeren Zeitraum. Zusätzlich wird für jeden wichtigen Kunden eine Strategie festgelegt, die ihm über Sonderaktionen ermöglicht, länger vom alten Preismodell zu profitieren. Wenn das Preismodell zu Preissenkungen führt, können bisherige Preise gehalten und die Senkungen an wichtige Kunden weiter gegeben werden. So wird die Wettbewerbsfähigkeit dieser Kunden gestärkt. Neukundengewinnung hat mit Preismodellen nichts zu tun, hier sind immer andere strategische Ansätze zu betrachten.


Kommunikation von Preiserhöhungen


Preiserhöhungen ohne nachvollziehbaren Grund führen zu unzufriedenen Kunden. Der richtige Zeitpunkt ist vielleicht die gewohnheitsmäßige jährliche neue Preisliste, der rechte Zeitpunkt ist der, wenn die Kunden eine Preiserhöhung erwarten und akzeptieren. Die Vermittlung ist dabei ein wesentlicher Faktor zur Durchsetzung. Daneben zählt neben dem richtigen Zeitpunkt auch die richtige Kommunikation. In guten Zeiten lassen sich neue Preise besser verkaufen als in schlechten. Kunden in Verbindung mit neuen Preisen auf Unterstützung hinzuweisen, z.B. durch Vorteile durch werbliche Unterstützung, oder durch Übergangsaktionen machen die Vermittlung einfacher.


Preise als Wachstumsmotor


Oft genug bekommt man in Begleitschreiben das hirnlose bla bla bla zur allgemeinen Kostensituation, die Umschreibung einer Erhöhung z.B. durch ein Wort wie “Preisanpassung”, und das Verniedlichen von neuen Preisen vorgesetzt. Solche Dinge reizen den Kunden zum Widerspruch und führen zu heftigen Diskussionen, die oft nicht nur die neuen Preise sondern auch eine Menge Nerven kosten. Dazu kommt, dass Preise nicht geeignet sind, ein Unternehmen wachsen zu lassen. Ein Unternehmen wächst durch die Qualität und die Innovationsfähigkeit seiner Produkte und Dienstleistungen. Vernünftig kalkulierte Preise und die ständige Kontrolle der dazugehörigen Kostensituation muss eine Selbstverständlichkeit sein. Wenige Unternehmen schaffen es, gute Preisveränderungen durchzusetzen, viele haben hier noch eine Menge Lehrgeld zu zahlen.


Dies ist ein Artikel von Königskonzept. Wir sind ein Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Vertrieb und Organisation. Wir geben regelmäßig zu Managementthemen Fachartikel heraus. Auf Vereinbarung erarbeiten wir für Sie aus diesem Artikel eine spezielle exklusive auf Ihre Leserschaft zugeschnittene Version. Alle bisher erschienen Artikel finden Sie unter http://www.koenigskonzept.de/aktuelles/fachartikel.php


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Königskonzept Helmut König

Helmut König

Mittelstr. 19

35516 Münzenberg

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http://www.pr-gateway.de/media/primage/258019.jpgStrategische Preiserhöhungen

13 Nisan 2015

Erfolgreich als Einzelunternehmer, Künstler oder Freiberufler

Besondere Berufsgruppen mit besonderen Herausforderungen – die Persönlichkeit entscheidet über den Unternehmenserfolg. Und Erfolg ist kein Zufall – ein Intensiv-Programm für Macher, die mehr wollen al


Bild“Wer als Soloselbstständiger, Künstler, Trainer, Coach oder Speaker im Markt unterwegs ist, vermarktet nicht nur sein Unternehmen, seine Dienstleistungen und Produkte, er vermarktet zuerst einmal sich selbst. Denn er bzw. sie ist das Unternehmen und in großen Teilen identisch mit dem Produkt oder der Dienstleistung”, sagt Harriet Lemcke, Spezialistin für Marken und Unternehmenskommunikation. Nun fällt es den meisten Menschen deutlich schwerer, sich selbst zu vermarkten und bei potenziellen Auftraggebern und Kunden ins Gespräch zu bringen als für Produkte und Dienstleistungen zu werben, die nicht unmittelbar mit der eigenen Person verknüpft sind. Der Grund: ein NEIN wird häufig nicht mit der professionellen Distanz verstanden, sondern persönlich genommen.


Was vielen zunächst wie ein Nachteil oder Hemmnis erscheint, birgt aber auch eine enorme Chance. Ein Einzelunternehmer, Künstler und Freiberufler ist die DNA und das Gesicht der eigenen Firma – selbst dann, wenn er oder sie Mitarbeiter hat. Wenn es also gelingt, das alles, was er oder sie im beruflichen Kontext von sich preisgibt oder ausstrahlt, von potenziellen Auftraggebern und Kunden als persönlicher Kontakt wahrgenommen wird. “Erst, wenn alle Maßnahmen, Texte und Medien kongruent zum persönlichen Auftreten sind, entsteht Vertrauen und die Persönlichkeiten werden wiedererkannt, bleiben im Kopf”, sagt Marken- und Kommunikationsspezialistin Harriet Lemcke.


Wie aber gelingt der Spagat? Wie schafft es ein Einzelunternehmer, Trainer, Künstler, ein Maximum an Persönlichkeit zu transportieren und den Erwartungen seiner Netzwerkkontakte, Kunden und Geschäftspartner nach persönlicher Kommunikation gerecht zu werden? Die Antwort: das klappt auf Dauer nur mit einer wirklich guten Strategie. In intensiven Einzel-Workshops verhilft Harriet Lemcke ihren Kunden zur eigenen Marke und/oder zu einer individuellen PR-Strategie. “Gemeinsam kitzeln wir heraus, was bereits in Ihnen steckt und machen es für Ihre gesamte Kommunikationsarbeit nutzbar”, sagt die Spezialistin. Ob nun mehrteiliger Markenbildungs-Workshop (Branding) zum Positionieren, Durchdeklinieren und Profilieren der eigenen Marke oder PR-Spezial zur konsequenten Profilierung am Markt – mit ihren Angeboten holt Harriet Lemcke den Kunden dort ab, wo er steht.


“Strategische Arbeit ist wie das Fundament für ein Haus”, sagt sie und ergänzt: “gemeinsam bauen wir eine tragfähige Plattform für Ihre gesamte Kommunikation”. Ihre Kunden vermeiden damit Irrwege und Sackgassen und sparen am Ende Zeit, Geld (mehr …)



http://www.prnews24.com/wp-content/uploads/2015/04/img7505bearbeitetfarbekompr434kb.jpgErfolgreich als Einzelunternehmer, Künstler oder Freiberufler

7 Nisan 2015

Profi-Vorlagen fürs tägliche Business

Praxisrelevante Instrumenten sowie Vorlagen jeglicher Art schnell gefunden.


BildDie Anforderungen an Führungs- und Methodeninstrumente sind hoch, die zeitlichen Ressourcen sind stets knapp. Sei es ein komplexes Marketingsinstrument oder eine einfache Vorlage – auf Template4you.ch finden Sie aktuelle, moderne und von Experten verfasste Vorlagen für alle Tätigkeitsbereiche eines Unternehmens.


Template4you.ch bietet aktuelles Know-how, Arbeitshilfen, Templates, Vorlagen Arbeitsinstrumente sowie Erklärungen zu Management Fragestellungen.


Bei uns finden Sie hauptsächlich Unterlagen zu Themen wie


– Strategie

– Marketing

– Innovation

– Human Resources

– Wirtschaftsrecht

– Finanz & Controlling

– Organisationsentwicklung


Die Instrumente und Vorlagen sind State-of-the-Art und entsprechend Zeitgemäss.


In Webshop-ähnlichem Aussehen gelangt man auf Template4you.ch einfach und schnell zu einer Fülle von Managementinstrumenten. Template4you.ch ist in klassischem Design übersichtlich strukturiert und bietet Beschreibungen, Grafiken und Arbeitsinstrument zum Download (teilweise kostenlos, teilweise zu günstigen Konditionen).


Die Unterlagen und Instrumente/Methoden wurden vorwiegend für den Schweizer Markt kreiert, sind aber größtenteils auch für Deutschland, Österreich und Liechtenstein geeignet.


Über:


template4you
Herr Cir Ste
Taubenstrasse 32
3011 Bern
Schweiz


fon ..: +41 (0)31 330 15 80
web ..: http://www.template4you.ch
email : info@template4you.ch


Pressekontakt:


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http://www.prnews24.com/wp-content/uploads/2015/04/logo1.jpgProfi-Vorlagen fürs tägliche Business

6 Nisan 2015

Strategie Workshops: Geschäftsmodell und Rentabilität im Griff

Das Geschäftsmodell soll auf seine Zukunftsfähigkeit überprüft werden? Die Vertriebsziele werden nicht erreicht? Dann testen Sie Ihre Unternehmensstrategie mit dem S&P Strategie Workshop!


BildJetzt sind Lösungen gefragt, die effizient in das Unternehmen transportiert werden können. Sie wünschen ein unverbindliches Angebot. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage zu Business Coaching – Strategie Workshop.


S&P Strategie-Workshop – Ihr Nutzen/ Ihr Vorteil


> Sicherheit bei der Ist-Analyse mit dem S&P Tool Strategie und Unternehmensplanung


> Führungskräfte und Mitarbeiter für den Strategieprozess begeistern


> Systematische Strategieentwicklung und Zieldefinition


> Zielgruppen-spezifische Trainingsmaßnahmen


> Wirkungsvolle und effiziente Umsetzung der Workshop-Ergebnisse in die Praxis


Sie haben Fragen oder wünschen ein unverbindliches Angebot für die Durchführung eines Strategie-Workshop? Sie möchten mit uns die wichtigsten Schritte zur erfolgreichen Umsetzung der Geschäfts- und Zukunftsstrategie Ihres Unternehmens diskutieren?


Dann kontaktieren Sie uns:


Telefon: +49 (0) 89 / 452 429 70-101


Fax: + 49 (0) 89 / 452 429 70 298


E-Mail: contact@sp-partners.de


S&P Strategie-Workshop – In 4 Schritten zu erfolgreichen Geschäfts- und Zukunftsstrategie


Top 1: S&P Strategie Workshop – Schritt 1: Analyse


Im ersten Schritt kommt das “Unternehmen auf den Prüfstand”. Mit dem S&P Tool Strategie und Unternehmensplanung erfolgt die Analyse zu den drei wichtigsten Fragestellungen:


> Passt das Geschäftsmodell?


> Kosten im Griff?


> Richtig finanziert?


Dies schafft für die Teilnehmer des Strategie-Workshops Sicherheit bei den damit verbundenen Überlegungen. Entscheidungen zur künftigen Geschäfts- und Zukunftsstrategie erfolgen auf einer fundierten Basis.



Top 2: S&P Strategie Workshop – Schritt 2: Strategieentwicklung


Aus den Ergebnissen lassen sich anschließend zentrale Fragen zur Unternehmenszukunft ableiten:


> Wo ergeben sich für das Unternehmen Chancen?


> Können bisherige Geschäftsfelder weiter ausgebaut werden oder müssen neue Geschäftsfelder erschlossen werden?


> Welche nationale und internationale Preisstrategie sollte das Unternehmen zukünftig verfolgen?


> Werden alle Möglichkeiten zur Differenzierung vom Wettbewerb durch das Marketing und den Vertrieb genützt?


Ziel der Strategieentwicklung ist es die zukünftige Marschrichtung des Unternehmens verbindlich festzulegen. Welche Strategievariante verspricht den größten Erfolg? Die beste Variante wird ausgewählt und mit einem konkreten Umsetzungsfahrplan ausformuliert.



Top 3: S&P Strategie Workshop – Schritt 3: Strategieumsetzung


Im dritten Schritt wird festgelegt, wie die Strategie wirksam und in nützlicher Frist umgesetzt werden kann. Dazu werden Aktionspläne und konkrete Maßnahmen erarbeitet.


Die zentralen Fragen sind: Wer macht was, bis wann und mit welchen Mitteln? Für eine effiziente und wirkungsvolle Umsetzung werden den Aktionsplänen die entsprechenden Maßnahmen nach Prioritäten zugeordnet. Das schafft hohe Transparenz und erhöht die Schlagkraft bei der Umsetzung.


Die Strategieumsetzung begleiten wir mit zielgruppenspezifischen Workshops. Hierzu zählen bspw. die folgenden 6 Trainings-Module, die als offenes Seminar oder als Inhouse Training gebucht werden können:


Strategisches Management – Nachhaltiger Erfolg: Spitzenleistungen im eigenen Unternehmen sichern mit Controlling & Leadership


Cash Flow & Investition sicher im Griff: Liquidität optimal steuern – Finanzen gezielt planen-Passende Finanzierungsbausteine auswählen – Cash Flow & Investition sicher im Griff


Führen mit System: Teamentwicklung – Konfliktmanagement – Zielerreichung


Erfolgreich im Vertrieb: Verkaufs- und Verhandlungsstrategien für Gewinner


Professionelles Preismanagement – Gewinnhebel Nr. 1: Preis-Strategien für den nationalen und internationalen Vertrieb


Richtig Führen im Vertrieb: Potentiale voll ausschöpfen – Umsätze steigern – Vertriebsziele sicher erreichen – Richtig Führen im Vertrieb



Top 4: S&P Strategie Workshop – Schritt 4: Strategieüberprüfung


Im vierten Schritt erfolgt die Kontrolle und Überwachung zur Strategieumsetzung. Mit Hilfe des S&P Strategiecontrollings wird sichergesetellt, daß die Strategie passgenau umgesetzt wird. Abweichungen und erforderliche Korrekturen können frühzeitig festgestellt und gesteuert werden.


Über:


Schulz & Partner GmbH – Lösungen für Mittelstand und Banken
Herr Achim Schulz
Graf-zu-Castell-Str. 1
81829 München
Deutschland


fon ..: 089/452 429 70 101
fax ..: 089/452 429 70 201
web ..: http://www.sp-partners.de
email : a.schulz@sp-partners.de


Schulz & Partner bietet Lösungen Mittelstand und für Banken an.

In dem Experten-Netzwerk arbeiten Spezialisten mit langjähriger Berufserfahrung aus unterschiedlichen Dienstleistungs- und Industriesparten.


Zu unseren Beratungsschwerpunkten gehören im Mittelstand:


1. Finanzierungsberatung

– Erstellen von Bankberichten für die Kapitalsuche

– Erstellen von Fact-Sheets für die Finanzierung von Immobilienprojekten

– Kapitalsuche und Kapitalbeschaffung

– Begleitung der Bankverhandlungen

– Entwickeln von Lösungen für die Liquiditätsbeschaffung

– Umsetzungsbegleitung bei Projektfinanzierungen

– Durchführung von Liquiditäts-Checks für mehr Transparenz

– Optimierung des Einkaufs- und Forderungsmanagement

– Optimierung der Auftragsabwicklung und des Einnahmen-Managements

– Durchführung von Rating-Checks für günstigere Kreditzinsen

– Durchführung von Bank-Checks für weniger Banksicherheiten und Geschäftsführer-Bürgschaften



2. Gutachter-Tätigkeit

– Rating-Analyse und Rating-Optimierung für günstige Zinsen

– Neustrukturierung der Passivseite und Umfinanzierungen

– Finanzplanung und Liquiditätsbedarfs-Ermittlung

– Unternehmensbewertung gemäß IDW-Standard S1

– Restrukturierungs- und Sanierungsgutachten gemäß IDW-Standard S6

– Bewertung immaterieller Vermögensgegenstände gemäß IDW-Standard S5



3. Rechnungswesen und Controlling

– Produkterfolgsrechnung

– Kalkulation und Deckungsbeitragsrechnung

– Wachstumsorientierte Steuerungsinstrumente

– Finanz- und Liquiditätsplanung

– Working Capital-Analyse und Steuerung

– Erstellen von Bankberichten für Kreditentscheidungen

– Business- und Ratingplanungen



4. Personalentwicklung

– Ziel- und Führungssystem

– Aufbau einer transparenten Führungsorganisation

– Anwendung wirksamer Führungsinstrumente

– Einführung eines Zielsystems mit SMART

– System zur regelmäßigen Mitarbeiterbeurteilung

– Neue Systeme zur Entlohnung und Mitarbeiterbeteiligung

– Personalsuche und Personalauswahl für Fach- und Führungskräfte

– Nachfolgersuche



5. Vertrieb mit System

– Aufbau einer straffen Vertriebsorganisation

– Auswahl von passenden Vertriebskanälen

– Schulung der Vertriebsmitarbeiter für erfolgreiche

Verkaufsgespräche

– Einführung von Führungsinstrumenten zur Steuerung

des Vertriebs



6. Management-Begleitung

– Unterstützung bei der Unternehmens-Steuerung

– Vorbereitung von Bankverhandlungen

– Management auf Zeit und Umsetzungsbegleitung

– Unternehmensbewertung

– Nachfolge-Suche und gesellschaftsrechtliche Regelungen

– Begleitung und Organisation des Unternehmensverkaufs

– Organisation und Tätigkeit als Beirat



Pressekontakt:


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http://www.prnews24.com/wp-content/uploads/2015/04/pressemitteilung-bild4.jpgStrategie Workshops: Geschäftsmodell und Rentabilität im Griff

2 Nisan 2015

Erfolgreich am Markt positionieren trotz Marktkonsolidierung

plentymarkets Strategie-Workshop für Online-Händler


Erfolgreich am Markt positionieren trotz MarktkonsolidierungDie Marktkonsolidierung im Online-Handel ist in vollem Gange und in solchen Zeiten wird die Frage nach der richtigen Positionierung und Strategie besonders wichtig. plentymarkets unterstützt Online-Händler mit dem passenden Beratungsangebot. Wer als Online-Händler die Zukunft trotz höherem Wettbewerbsdruck gewinnen will, muss hier und heute seine Strategie überdenken. Beim Strategie-Workshop am 08.05.2015 in Kassel werden Online-Händler anhand der Engpass-konzentrierten Strategie (EKS) das eigene Geschäftsmodell fit für die Zukunft machen.


Einblick in die Engpass-konzentrierte Strategie (EKS)


Am Onlinehändlerstammtisch hört man sie hin und wieder noch: die Heldengeschichten und Gründermythen der frühen Tage. Damals als der Markt noch jung und die Garage bald zu klein war. Hauptsache online verkaufen: Das Was und Wie war zweitrangig. Goldgräberstimmung. Faustdicke Nuggets überall. Man musste sich nur bücken und sie aufheben.


Heute wachsen die Bäume nicht mehr in den Himmel. Neuerdings wird der Marktbereinigung das Wort geredet und der Sündenbock ist schnell gefunden: Amazon & Co. machen sich breit und lassen den anderen Onlinehändlern kaum Luft zum Atmen – zumindest denen, die mit einem undifferenzierten Sortiments- und Serviceangebot unterwegs sind. Jetzt also wird es höchste Zeit, sich auf eine wichtige Unternehmertugend zu besinnen: Es gilt nicht im, sondern vor allem am Unternehmen zu arbeiten. Nicht immer mehr vom immer Gleichen ist das Gebot der Stunde, sondern die Besinnung auf das, was Not tut: Strategie!


Wer die Zukunft trotz höherem Wettbewerbsdruck gewinnen will, muss hier und heute seine Strategie überdenken. Ein Strategie-Check bringt Klarheit, ob das eigene Geschäftsmodell noch zukunftsfähig ist. Das allerdings ist leichter gesagt als getan, denn an Strategiekonzepten, -methoden und -tools herrscht kein Mangel. plentymarkets möchte daher ein bewährtes Instrument vorstellen, das als Strategie der Hidden Champions bekannt geworden ist und auch den Onlinehändlern, die in diesen turbulenten Zeiten nach Orientierung suchen, die nötigen Impulse geben kann, um dauerhaft erfolgreich zu sein.


Die Engpass-konzentrierte Strategie (EKS) besticht durch ihre Klarheit und Einfachheit: Vier Prinzipien gilt es zu beachten und sieben Phasen zu durchlaufen, um fit für die Zukunft zu sein.


Das wichtigste Prinzip der EKS ist zugleich ein zentrales Prinzip der Evolution: Konzentration und Spezialisierung. So wie sich im Ökosystem jedes Lebewesen auf eine Nische konzentriert und spezialisiert, steigt auch die Überlebenswahrscheinlichkeit am Markt rapide, wenn man die eigene Energie spitz fokussiert, anstatt sich zu verzetteln. Im Blick auf das Sortiment gleichen viele Onlinehändler einem Zehnkämpfer, der mit einer breiten Produktpalette aufwartet. Spezialisierte Athleten, die auf Sortimentstiefe setzen, sind dem Zehnkämpfer aber in jeder Einzeldisziplin weit überlegen.


Das Minimumprinzip der EKS leitet dazu an, den wirkungsvollsten Punkt bzw. den größten Engpass oder das brennendste Problem der Zielgruppe zu finden: Wer genau das anbietet, was die Zielgruppe dringend benötigt, stärkt seine Marktposition enorm.


Der einseitigen Fokussierung auf betriebswirtschaftliche Kennzahlen stellt die EKS als Korrektive das Prinzip der immateriellen Werte entgegen: Alles, was sich später einmal in der Bilanz niederschlägt, war zuvor nicht mess- oder zählbar, wie Probleme, Wünsche oder Bedürfnisse, die auf einen Engpass hinweisen, der mit einem adäquaten Angebot gewinnbringend gelöst werden kann. Die Konzentration auf den Engpass der Zielgruppe bringt außerdem einen erheblichen Lerngewinn mit sich und damit einen Wissensvorsprung vor den undifferenziert positionierten Mitbewerbern. Schließlich gewinnt man als bester Problemlöser das Vertrauen der Zielgruppe und wird damit zum Zielgruppenbesitzer.


Ganz in diesem Sinne steht in der EKS als weiteres Prinzip die Nutzenmaximierung vor der Gewinnmaximierung. Dahinter steht die Erkenntnis, dass Gewinne dann erzielt werden, wenn man zunächst und vor allem den Nutzen für die Zielgruppe steigert, indem man deren Probleme löst.


Diese vier Prinzipien bilden sozusagen das Basislager der EKS, von dem aus die Expedition in luftige Höhen starten kann: Sieben Abschnitte sind bis zum Gipfel zu bewältigen.


1. Zunächst geht es in der Analyse der Ist-Situation darum, sich auf seine speziellen Stärken zu besinnen, um im Verdrängungswettbewerb durch einzigartige Vorzüge punkten zu können. Was zeichnet Ihr Geschäftsmodell in besonderer Weise aus und wo sind Sie der Konkurrenz überlegen? Bauen Sie diese Stärken konsequent aus!


2. Danach sucht man das erfolgversprechendste Spezialgebiet, denn das eigene Stärkeprofil ist wenig wert, wenn es nicht mit einem dringenden Bedarf auf Kundenseite einhergeht. Je besser Sie sich auf einen konkreten Engpass spezialisieren, desto größer die Nachfrage.


3. Die EKS versteht unter einer Zielgruppe Menschen, die gleiche Bedürfnisse, Probleme und Engpässe haben. Eine solche Zielgruppe zu finden, d.h. Kunden zu adressieren, die optimal zum Angebot passen ist die nächste Herausforderung. Hier ist bei vielen Onlinehändlern ein Umdenken nötig: Von der Produkt- zur Zielgruppenorientierung. Durch diese klare Zielgruppenorientierung befreit man sich zugleich von der Last, es allen Konsumenten recht machen zu wollen.


4. In dieser Phase wird eine gründliche Engpassanalyse der Zielgruppe vorgenommen. Welches Problem hält die Zielgruppe für das wichtigste? Wer sich genau auf das konzentriert, was der Zielgruppe unter den Nägeln brennt, kann mit geringem Aufwand eine große Wirkung erzielen.


5. Mit der bisher gewonnen klaren Fokussierung auf Spezialgebiet, Zielgruppe und Engpass sollte man als nächstes in einen stetigen Innovationsprozess einsteigen, um die eigene Leistung permanent am spezifischen Bedarf der Zielgruppe zu verbessern. Merke: Stillstand ist Rückschritt!


6. Wenn man in diesem stetigen Verbesserungsprozess irgendwann an die Grenze dessen gelangt, was leistbar ist, macht es Sinn, auf die Suche nach geeigneten Kooperationspartnern zu gehen, um den Nutzwert des eigenen Angebots für die spezielle Zielgruppe weiter zu steigern.


7. Der Gipfel dieser Strategie-Expedition unter Anleitung der EKS ist erreicht, wenn Sie sich nicht auf eine variable Leistung, sondern auf ein konstantes Grundbedürfnis der Zielgruppe konzentrieren. Das aber heißt, sich vom Konzept des Allesverkäufers endgültig zu verabschieden und vielmehr nach dem konstanten Grundbedürfnis der Konsumenten zu fragen, das sich hinter der eigenen Produkt- und Leistungspalette verbirgt, um diese viel schärfer als bisher zu profilieren.


Eckdaten des Strategie-Workshops:


Inhalt: Auswege aus dem Preiswettbewerb. Kernkompetenz und Stärken herausarbeiten. Einzigartige Produkte und Leistungen statt Austauschbarkeit. Konzentration der Kräfte. Klare Zielgruppendefinition. Engpass der Zielgruppe identifizieren. Spezialisierung gegenüber den Marktbegleitern. Sortimentstiefe statt Sortimentsbreite. Stetiger Verbesserungsprozess am Kundenbedürfnis. Marktführerschaft im Spezialgebiet.


Ziel: Anhand der Engpass-konzentrierten Strategie (EKS) überprüfen Online-Händler ihre derzeitige Positionierung und stellen die Weichen für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung.


Zeit und Ort: 08.05.2015 von 9-17.00 Uhr, Tagungshotel in Kassel


Kosten: Der Workshop im Wert von 349,- EUR pro Person ist am 08.05.2015 kostenlos. Es wird lediglich eine Verpflegungspauschale (für Kaffee, Snacks, Softdrinks, Lunch) von 49,- EUR pro Person erhoben. Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt.


Veranstalter: plentymarkets GmbH


Buchung per Mail: geschaeftsleitung@plentymarkets.com


Seminarreferent: Steffen Griesel, CHRO plentymarkets und zertifizierter Trainer (IHK), Business-Coach (IHK) und Strategieberater (EKS)


plentymarkets ist ein E-Commerce ERP-System, das Warenwirtschaft mit Shopsystem und Multichannel-Vertrieb verbindet. Dank umfangreicher Funktionen und Schnittstellen entlang der gesamten E-Commerce-Wertschöpfungskette lässt sich mit der online-basierten Software der gesamte Workflow im Online-Handel voll automatisiert abbilden. plentymarkets verfügt neben dem eigenen Webshop über Anbindungen zu allen relevanten Marktplätzen, Payment-, Logistik-, Webshop-, Recht- und Affiliate-Marketing-Anbietern und ermöglicht Händlern so auf einfache Weise die gleichzeitige Erschließung einer Vielzahl an Verkaufskanälen.


Kontakt

plentymarkets GmbH

Veronika Dettenbach

Bürgermeister-Brunner-Str. 15

34117 Kassel

0561/50 656 327

veronika.dettenbach@plentymarkets.com


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16 Mart 2015

Wie Sie Ihre älteren Kunden auf jeden Fall loswerden

10 falsche Klischees über ältere Kunden


Wie Sie Ihre älteren Kunden auf jeden Fall loswerdenWie Sie Ihre älteren Kunden auf jeden Fall loswerden

Die großen Chancen der dramatischen gesellschaftlichen Alterung verpassen


Tipp 1: Ignorieren Sie die radikalen demografischen Veränderungen.

Seit 1972 sterben in Deutschland mehr Menschen als geboren werden. In der Folge verringert sich die Zahl der jungen Menschen immer weiter. Nur die Zahl der Älteren und ihre Lebenserwartung steigen ungebremst. In wenigen Jahren ist jeder zweite Deutsche über 50 Jahre alt. Ihr Kaufverhalten entscheidet die Existenz der Unternehmen in fast allen Branchen. Unverständlich ist deshalb, dass für 70 Prozent der Unternehmen die Menschen über 50 als Zielgruppe uninteressant sind.


Tipp 2: Ignorieren Sie Ihre älteren Kunden.

Ältere Menschen sind extrem sensibel. Dinge, über die sich junge Kunden kaum aufregen, sind für Ältere KO-Kriterien: Die 1-Euro-Gebühr für eine Fotokopie bei der Bank oder eine unachtsame Äußerung über ihr Alter (“Und das in Ihrem Alter.”) können das Ende einer langjährigen Zusammenarbeit bedeuten. Nehmen Sie ältere Kunden bewusst wahr. Beginnen Sie, sich auf ihre neuen Bedürfnisse und die steigenden Ansprüche einzustellen. Behandeln Sie ältere Kunden mit einem Höchstmaß an Aufmerksamkeit, Achtsamkeit und Respekt. Wer bei einem Unternehmen – oft jahrzehntelang – gekauft hat, hat höchste Wertschätzung verdient.


Tipp 3: Pflegen Sie Ihre überholten Klischees.

Wenig belastbar, senil, unflexibel, krankheitsanfällig, starrköpfig – das sind einige Klischees über ältere Menschen. Wer sie immer noch ausschließlich mit Produkten wie Corega Tabs, Stützstrümpfen, Blasentee, Inkontinenzprodukten, Heizdecken und Rollatoren in Verbindung bringt, hat weder die Realität noch ihre wirklichen Bedürfnisse und Erwartungen verstanden. Das Oma- und Opa-Klischee bedienen sie schon lange nicht mehr. Wir brauchen dringend ein neues Altersbild. Denn fast alle Klischees sind falsch. Ab 50 geht es nicht abwärts, sondern es beginnt die glücklichste Zeit im Leben eines Menschen. Ältere sind heute fit, mobil, qualitätsbewusst, informiert, selbstbewusst, kritisch und sehr anspruchsvoll. Dies bestätigt jede neue Studie zu diesem Thema. Die Leistungsfähigkeit nimmt mit dem Altern nicht ab, sie ändert sich: Die Jungen laufen zwar schneller, aber die Älteren kennen die Abkürzungen.


Tipp 4: Glauben Sie daran, dass bei den “Alten” sowieso nichts zu holen ist.

Ältere Menschen sind die Quelle und der Jungbrunnen für künftige Umsatz- und Ertragszuwächse. Die Fakten sprechen für sich: Jeder zweite Euro, der heute ausgegeben wird, kommt aus dem Portemonnaie der über 50-Jährigen. Ihre jährliche Kaufkraft beträgt aktuell 720 Milliarden Euro. 80 Prozent der Einlagen bei Banken gehören den Kunden 50plus. Zwischen 50 und 70 fließen ihnen die meisten Finanzmittel zu – aus Erbschaften (bis 2020 rund 2 Billionen Euro) und fälligen Lebensversicherungen (84 Milliarden p.a.). Wer 50-Jährige als Kunden gewinnt, kann mehr als 30 Jahre gute Geschäfte mit ihnen machen.


Tipp 5: Glauben Sie weiter daran, dass ältere Kunden treu sind.

Nur so ist zu erklären, dass manche Unternehmer/Berater/Verkäufer geringschätzend über ihre älteren Kunden reden (“Alt und doof”) und sie entsprechend behandeln. Hören Sie einmal zu, wenn in einem Handyshop, beim Autokauf oder in einer Bank – oft von jungen Verkäufern, die nicht vorbereitet wurden – ältere Kunden bedient oder beraten werden. Berücksichtigen Sie: Ältere Kunden sind Konsumprofis. Sie sehen Einkaufen aus der Perspektive von 40 und mehr Jahren. Sie haben alles erlebt. Sie erinnern sich gut und vergessen nicht. Sie lassen sich nichts gefallen. Sie sind alles, nur treu sind sie nicht. Selbst über 60-Jährige unterhalten heute im Durchschnitt 3 Bankverbindungen. Sie wechseln, wenn sie sich nicht gut behandelt fühlen. Ältere sind heimtückisch, sie beschweren sich nicht, sie stimmen mit den Füßen ab. Es klingt noch ungewohnt: Ältere Kunden sind die Zukunft fast jedes Unternehmens. Verhalten Sie sich so, dass sie Ihnen vertrauen können und nachhaltig loyal sind.


Tipp 6: Die Alten sind wie die Jungen, die brauchen keine anderen Konzepte.

Das ist ein gefährlicher Trugschluss, der zum kommerziellen Desaster führen kann. Was wir über Marketing und Vertrieb wissen, stammt aus einer Zeit, als die Jugend die Märkte dominierte. Das ist heute völlig anders. Ein neues Selbstverständnis, ein verändertes Altersgefühl, stark veränderte Werte, neue Lebensstile und das Bewusstsein für ihre Marktmacht, haben die Denk- und Verhaltensweisen der Älteren dramatisch verändert. Die Gehirnforschung zeigt: Ältere Kunden kaufen heute völlig anders als früher und deutlich anders als junge Kunden. Standardisierung führt ins Aus. Die bisherigen Beratungs-, Kommunikations-, Marketing- und Vertriebskonzepte verlieren massiv an Wirksamkeit. Entwickeln Sie sie weiter. Individualisierung und Personalisierung sind die Zauberworte für Erfolg bei älteren Kunden.


Tipp 7: Verwenden Sie weiter Fachchinesisch und Anglizismen.

Auf die Frage: “Was sollte Ihre Bank besser machen?” antworteten 78 Prozent der über 60-jährigen Befragten: “Eine Beratung, die absolut klar und verständlich ist.” Es scheint, dass die älteren Kunden ihre Berater nicht (mehr) verstehen. Im Rahmen eines Forschungsprojektes verstanden 91 Prozent der Versuchs-Teilnehmer – überwiegend Akademiker – den Auszug aus einem Versicherungstext – auch nach mehrmaligem Lesen – nicht. Zweidrittel der älteren Menschen lehnen Anglizismen ab – auch weil sie der englischen Sprache nicht mächtig sind. 58 Prozent der 56- bis 65-Jährigen bezeichnen ihre Englischkenntnisse als “sehr schlecht” oder “nicht vorhanden”. Wer aber von seiner Kundschaft nicht verstanden wird, verkauft weniger. Kommunizieren Sie – auf und in allen Kanälen in der Oma-Sprache – klar, einfach und verständlich.


Tipp 8: Geben Sie älteren Kunden keinen Kredit.

Egal ob bei Banken, Versicherungen, Gesundheitsangeboten oder sogar Händlern im Internet: Fälle von Diskriminierung älterer Menschen gibt es reichlich. So hat beispielsweise die Internetseite des Büros gegen Altersdiskriminierung fast drei Millionen Besucher jedes Jahr (Quelle: WDR 2 Quintessenz, 11.07.2013). Für viele Unternehmen ist man offensichtlich mit der Pensionierung alt bzw. schon fast gestorben. Es gibt tatsächlich Finanzinstitute, die schon 60- oder 65-Jährige zu kreditunwürdigen Kunden abstempeln. Derartiges Verhalten geht an der heutigen Lebensrealität vorbei. Berücksichtigen Sie, dass die Lebenserwartung heute im Durchschnitt rund 80 Jahre beträgt – Tendenz steigend. Beachten Sie auch, dass heute 60-Jährige “4-Generationen-Käufer” und Multiplikatoren sind. Sie beeinflussen das Kaufverhalten ihrer Eltern, ihrer Kinder und ihrer Enkelkinder.


Tipp 9: Entwickeln Sie Seniorenprodukte.

Es gibt ältere Menschen, die ein Restaurant schon deshalb nicht betreten, weil auf der Speisekarte ein Seniorenteller angeboten wird. Warum können die angebotenen Gerichte nicht als halbe Portionen oder klein, mittel und groß angeboten werden? In unserer Kultur ist der Begriff eher negativ und defizitorientiert besetzt. Selbst 70-Jährige fühlen sich heute deutlich jünger als sie in Wirklichkeit sind und wollen nicht mit diesem Begriff in Verbindung gebracht werden. Viele ältere Menschen lehnen deshalb Senioren-Autos, -Reisen, -Tickets, -Konten, -Schalter, -Versicherungen, -Handys, -Spielplätze usw. ab. Ältere wollen sich integriert, nicht ausgegrenzt fühlen. Die Herausforderung für Unternehmen besteht darin, Produkte und Dienstleistungen für ältere Menschen zu entwickeln und anzubieten, ohne dass ihnen das Etikett “Senior” anhaftet.


Tipp 10: Vergessen Sie Ihre Kinderstube.

Ansprache und Umgang mit älteren Menschen sind reine Emotion. Fachwissen, Kompetenz und Qualität setzen Sie voraus – das sind keine Besonderheiten und ist keine Abgrenzung zum Wettbewerb. Sie sind extrem sensibel und erwarten Respekt und Wertschätzung. Ältere Menschen hassen schlechte Umgangsformen und ein ungepflegtes Äußeres, Unpünktlichkeit und Unzuverlässigkeit, Indiskretion und Finanzgespräche in großen Kassenhallen, gespielte Freundlichkeit und eine Behandlung “von oben herab”. Sie hassen es, bevormundet zu werden. Sie hassen es, wenn sie als langjährige Kunden nicht mit ihrem Namen angesprochen werden und ihr Name falsch geschrieben wird. Sie hassen es, beim Kauf gedrängt und unter Zeitdruck gesetzt zu werden. Aber, Sie lieben es, wenn all das erfüllt wird. Dann sind sie dankbar und loyal.


Helmut Muthers, Keynote-Speaker, Business-Motivator, Buchautor. Ehem. Bankvorstand und Bankensanierer. Er fokussiert sich seit mehr als 14 Jahren auf die Chancen der gesellschaftlichen Alterung und entwickelt Erfolgs-Konzepte für Unternehmen. Helmut Muthers gehört zur älteren Generation und weiß, wovon er redet, wenn er in seinen Vorträgen über die radikalen Veränderungen der Kunden- und Mitarbeiterstrukturen und das Kaufverhalten älterer Kunden spricht.


Vortragsthemen

– Sie brauchen keine neuen Kunden. Nehmen Sie die Alten.

– Der Kunde der Zukunft ist über 50

– Schluss mit dem Jugendwahn in der Personalpolitik


Kontakt

MUTHERS INSTITUT für Strategisches Chancen-Management

Helmut Muthers

Schlossstr. 18

53773 Hennef (Sieg)

02242 9158752

helmut@muthers.de


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