Vorn hochgeschlossen - hinten nackt! Schizophrenie der Datensicherheit

Wirtschaftsjournalistin und Dipl. Kauffrau Marion Frettlöh analysiert in ihrer aktuellen Kolumne die Schizophrenie der deutschen Datensicherheit im Direktmarketing.

Wir sind verrückt. Schizophren. Einfach nicht rational.

Anders lässt es sich nicht erklären, dass wir unsere Datensicherheit durchgängig mit zweierlei Maß messen. Ein und derselbe Mensch präsentiert via Facebook seinen lippenstiftverschmierten Bierbauch stolz am Strande von Malle einem weltweiten Millionenpublikum und regt sich gleichzeitig darüber auf, dass ihm ein Reiseveranstalter unaufgefordert einen Prospekt mit ausgewählten Urlaubsangeboten zu Schnäppchenpreisen mailt.

Dieses Verhalten betrifft jedoch nicht nur Privatpersonen. Tatsächlich scheint sogar die Gesetzgebung von dieser Schizophrenie betroffen zu sein. Schließlich werden auf der einen Seite Geschäftspraktiken erlaubt, welche ausschließlich dazu geeignet sind, Privatpersonen auszuspionieren und gleichzeitig wird das Direkt- und Telemarketing restriktiv unterbunden.

Die größten, legalen Spione im Netz

Windows 10 und Spotify

Aktuell bejubeln die Medien die Markteinführung das neue revolutionären Betriebssystems Windows 10 und wir können wahrscheinlich bereits die Stoppuhren stellen um zu messen, wie lange es dauert, bis dieses Betriebssystem flächendeckend die PCs dieser Welt beherrscht. Juristen diskutieren zwar noch….

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CEBUS steht für europäische Adressen von Firmen, Konsumenten, Organisationen, Freiberuflern und Listen aus dem medizinischen Sektor. Die Adressen werden von Unternehmen für Werbung und Markforschung eingesetzt. Als unabhängiger Listbroker liefert CEBUS qualitätsgeprüfte, tagesaktuelle, zielgruppengenaue Anschriften. Diese werden individuell selektiert für Postwerbung, E-Mail Marketing (mit Opt-In) und Telefonmarketing (mit Opt-in = Anruferlaubnis).

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"Mind the gap": Motto beim tangro Kundentag 2015

Durchgängige Geschäftsprozesse als zentrales Thema

Heidelberg, den 05.10.2015 – Das Softwarehaus tangro (www.tangro.de (http://www.tangro.de/produkte/dokumenteneingang.html)), SAP-Experte für die Verarbeitung eingehender Dokumente in SAP, lädt am 17. November 2015 zum Kundentag in die Print Media Academy in Heidelberg ein. Unter dem Motto „Mind the gap“ widmet sich die Veranstaltung der Bedeutung durchgängiger Geschäftsprozesse für mehr Effizienz in Unternehmen.

„Unternehmen sind darauf angewiesen, mit möglichst geringem Einsatz größtmöglichen Nutzen zu erzielen, um auf dem Markt erfolgreich zu sein. Mit der optimierten Verarbeitung der Dokumente im Einkauf und Kundenservice, unter der strikten Vermeidung von Medienbrüchen, bringen wir unsere Kunden diesem Ziel ein gutes Stück näher“, sagt tangro-Geschäftsführer Andreas Schumann.

So erfahren Besucher auf dem tangro-Kundentag, wie Abläufe im Einkauf durch eine Automatisierung von der Bedarfsmeldung bis zur Rechnungsprüfung optimiert werden können. Zudem wird aufgezeigt, wie eine automatisierte Auftragsverarbeitung für mehr Effizienz und Transparenz im Kundenservice sorgt. B2B-Prozesse ohne Medienbrüche werden ein weiteres Thema der Veranstaltung sein.

Ebenfalls auf dem Programm steht die Frage, welche Relevanz Hype-Themen wie SAP HANA und Industrie 4.0 für Unternehmen wirklich haben. Zudem wird mehr zu Compliance, Verfahrensdokumentation und ZUGFeRD zu hören sein. In speziellen Breakout-Out-Sessions können Teilnehmer sich am Nachmittag außerdem gezielt zu einzelnen Themenbereichen informieren oder sich von tangro-Kunden aus der Praxis berichten lassen. Dazwischen besteht natürlich ausreichend Gelegenheit zum Erfahrungs- und Gedankenaustausch.

Die Veranstaltung richtet sich an tangro-Kunden. Anmeldungen können bis zum 26. Oktober 2015 unter www.tangro.de (http://www.tangro.de/unternehmen/kundentag-2015.html) erfolgen.

Die tangro software components gmbh (www.tangro.de) ist Experte für die automatisierte Verarbeitung eingehender Dokumente in SAP mit über 30 Jahren SAP-Erfahrung. Mit der tangro Inbound Suite bietet tangro eine Komplettlösung an, die den Beschaffungsprozess (Purchase-to-Pay) sowie Abläufe von der Bestellung bis zum Zahlungseingang (Order-to-Cash) abdeckt und für erhebliche Optimierungen der Geschäftsprozesse sorgt. Dank der patentierten Anwendungsarchitektur entwickelt tangro Software auf besonders effektive Weise. Dies garantiert eine schnelle und kostengünstige Umsetzung von unternehmensspezifischen Anforderungen im laufenden Prozess.

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Ab in die Schule.

ipanema2c engagiert sich weiter an der HSD.

Die HS Düsseldorf, die in der Vergangenheit als FH Düsseldorf bekannt war, gehört für die deutsche Kommunikationsbranche zu den führenden Ausbildungsstätten. Das „Lehrgebiet Text / Verbale Kommunikation / Creative Writing“ hat hier eine lange Tradition. Regelmäßig werden namhafte Kommunikationsexperten für Vorträge, Seminare und Workshops engagiert. Dies soll den jungen Bereich der verbalen Kommunikation innerhalb der Hochschule komplementär zum klassischen Feld der visuellen Kommunikation weiter etablieren und ausbauen. Seit über sechs Jahren hat Ralf Andereya, Geschäftsführung Konzept & Kreation ipanema2c hier einen Lehrauftrag inne. Im Wintersemester 2015/16 wird er sein Engagement fortsetzen. „Es ist schön, weiterhin mit Deutschlands kreativem Top-Nachwuchs zusammen zu arbeiten. Innerhalb meines Praxisseminars werden die Studenten ein realitätsnahes Kreativ-Projekt realisieren. Im Theorieseminar geht es um effektive Methoden im Projekt-, Kampagnen- und Kreativmanagement. Es freut mich sehr, dass das Thema Marke bei den Lehrenden und Studierenden einen solch positiven Anklang findet,“ erklärt der Konzeptionsverantwortliche der Wuppertaler Agentur. Weitere Infos unter www.ipanema2c.de

Über ipanema2c: Die Wuppertaler Kommunikationsagentur hat sich auf das Thema Marke und die effektive Kommunikation zum Consumer – 2C – spezialisiert. Experten aller Disziplinen arbeiten hier täglich an der Verwirklichung integrierter Konzepte für unterschiedlichste Branchen und Unternehmen. Neben der authentischen Arbeitsweise – stets auf Augenhöhe mit den Kunden – ist dem Team um Olaf Bruno Pahl (Beratung & Strategie) und Ralf Andereya (Konzept & Kreation), die Nähe zum Nachwuchs besonders wichtig. So engagiert sich die Agentur an der HS Düsseldorf sowie in der Klasse Design Essen und ist auch auf zahlreichen Nachwuchsmessen präsent. Von der Kombination aus Markenerfahrung und der Nähe zum Designnachwuchs profitieren aktuell Kunden wie: simyo, MEDION, DURIT, Schäfer-Shop, ZWILLING, Menovo, Stingray“s Vintage Corvette Parts, das Reformhaus Bacher sowie dessen Premium-Marke betterlife.

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Ab in die Schule.

Die UBK GmbH hat ERP-Auswahlprojekt in der B2B-Versandhandelsbranche erfolgreich bei der Erwin Müller Group beendet.

ERP-Auswahl Projekt im Versandhandel für die Hotellerie- und Gastronomiebranche erfolgreich abgeschlossen.

Lauf, 22. September 2015

Der neutrale ERP-Auswahl-Berater UBK GmbH (www.ERP-Auswahl-Berater.de) hat das ERP-Auswahlprojekt im Versandhandel für die Hotellerie- und Gastronomiebranche bei der Erwin Müller Group erfolgreich abgeschlossen.

Die Hauptaufgaben der UBK GmbH waren neben der Darstellung der Anbieter speziell aus dem Bereich Versandhandel aus Deutschland, Österreich und der Schweiz auch die Selektion der international agierenden Anbieter.

Mithilfe der Ausschreibung nach der ePAVOS Methode wurden unter anderem die Lizenzkosten, Tagessätze und die Kosten der ausgeschriebenen Dienstleistungen ermittelt.

In dem mehrstufigen Auswahlprozess wurden von den Anbietern die Hauptanforderungen der Erwin Müller Group beantwortet. Anschließend hat sich die Erwin Müller Group für die Technologie, unter den Aspekten der Zukunftsfähigkeit, Internationalisierung und Anpassbarkeit entschieden. Auch wurden in diesem Zusammenhang relevante Anbieter und deren Referenzkunden von der Erwin Müller Group besucht.

Nach der klassischen Präsentation und einer Reihe von Intensivworkshops hat sich die Erwin Müller Group für einen Anbieter und ein ERP-System aus dem Hause Microsoft entschieden.

„Das zielgerichtete Vorgehen der UBK GmbH, im Auswahlprozess und vor allem die Berücksichtigung von sogenannten Soft-Facts haben uns überzeugt. Durch die UBK GmbH haben wir einen umfassenden Überblick über alle relevanten Systeme & Anbieter am Markt, die Übernahme des Ausschreibungsprozesses sowie die Beratung bei den Anbietern erhalten“, sagt Christian Bacher, Bereichsleiter IT bei der Erwin Müller Group.

Die Erwin Müller Group ist ein weltweit operierendes B2B-Versandhandelsunternehmen für die Hotellerie- und Gastronomiebranche. Die Marken VEGA, Hotelwäsche Erwin Müller, Jobeline, Pulsiva und Lusini sind in Europa Marktführer und setzen Maßstäbe.

Sie ist eine schnell wachsende Unternehmensgruppe, die ihren Erfolg auf den Säulen Kompetenz, Prozesseffizienz, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und Unabhängigkeit aufbaut. Ihre Unternehmensziele sind klar beschrieben und kommuniziert. Die konzerneinheitliche Vision, Strategie und Wertvorstellungen stellen den Weg dar, wie ihre motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diese Ziele erreichen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist selbstverständlich. Als führender Ausbildungsbetrieb in der Region Dillingen/Nordschwaben bietet sie spannende Ausbildungsberufe. Außerdem ist die Firma 100 % inhabergeführt und hat eine lange Historie.

Alle Pressemeldungen der UBK GmbH finden Sie unter:

http://www.erp-guide.de/pr/ubk.html

Über die UBK GmbH

Die UBK GmbH (www.ERP-Auswahl-Berater.de) ist eine Unternehmensberatung, deren Kernkompetenz die herstellerneutrale Software-Auswahl (ERP-Auswahl, ERP-Beratung, CRM-Auswahl, etc.) sowie die Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse vor der Softwareeinführung ist. Hierzu hat die UBK GmbH eine spezielle Methodik für die Geschäftsprozessoptimierung namens ePAVOS (internetbasierte prozessorientierte Auswahl von Standardsoftware) entwickelt, bei der aus über 18.000 Systemen unterschiedlichster Anwendungen und Anbietern für die Kunden die jeweils geeignete Unternehmenssoftware direkt angesprochen wird. Daneben führt die UBK Vertragsverhandlungen mit den Softwareanbietern und überwacht den Einführungsprozess. UBK GmbH ist herstellerneutral und steht ausschließlich im Dienste der Kunden.

Weiterhin ist das 1989 gegründete Unternehmen seit über 25 Jahren als Gutachter für Anwender beim Thema „Software“, sowie als Treuhänder des Auftraggebers bei umfangreichen und langwierigen IT Projekten als Projektleiter tätig.

Mit der Zentrale in Lauf bei Nürnberg und weiteren Standorten in Hamburg, Kassel, Langenfeld, Zürich (Schweiz), Benissa (Spanien), Pilsen (Tschechien) und Shanghai (China) wurden von der UBK bisher über 695 nationale und internationale IT-Projekte durchgeführt. Zu ihren Kunden gehören Konzerne wie die T-Systems International GmbH und T-Mobile Tschechien s.r.o. aber auch mittelständische Unternehmen wie die E. BRUDERER Maschinenfabrik AG in der CH, die Loxxess AG, RINGFOTO GmbH, die Theo Förch GmbH in Österreich, Erwin Müller Mail Order Solutions GmbH & Co. KG u.v.a.

Herr Dr.-Ing. Veit Wadewitz (Geschäftsführender Gesellschafter der UBK GmbH) ist seit 25 Jahren in der Softwareentwicklung tätig und Co-Autor eines Buches über Anwendungsentwicklung unter Windows.

Herr Walter Kolbenschlag (Vorsitzender des Aufsichtsrates der UBK GmbH) ist Autor zahlreicher Bücher und Studien, die sich mit dem Thema „neutralen Softwareauswahl“ beschäftigen und ist seit 2007 Mitglied der ERP-Jury bei der Wahl des „ERP-System des Jahres“. Der Preis wird vergeben vom Center for Enterprise Research an der Universität Potsdam.

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UBK GmbH

O. Fischer

Jungmühlhof 2

91207 Lauf a.d. Peg.

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Die UBK GmbH hat ERP-Auswahlprojekt in der B2B-Versandhandelsbranche erfolgreich bei der Erwin Müller Group beendet.

Social Media Marketing im Unternehmen - neues Buch untersucht Marketingkommunikation im Betrieb

Cornelia Münch und Franz-Michael Binninger beschäftigen sich in „Bedeutung und Nutzung von Social Media in der Marketingkommunikation …“ mit der betrieblicher Anwendung von Social Media Marketing.

Soziale Medien sind allgegenwärtig. Vor allem die sozialen Netzwerke haben im letzten Jahrzehnt immens an Bedeutung gewonnen und sind spätestens seit der Gründung von Facebook im Jahr 2004 aus dem Alltag vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Auch Unternehmen kommen kaum noch am Thema Social Media Marketing vorbei. Der Business-to-Consumer Bereich gilt hier weiterhin als Vorreiter. Ob sich Aktivitäten im Social Web auch für Unternehmen aus dem Business-to-Business bzw. Business-to-Government Sektor lohnen, wird im deutschen Sprachraum dagegen weiterhin kontrovers diskutiert bzw. wurde noch gar nicht näher betrachtet.

In ihrem Sachbuch zur Marketingkommunikation untersuchen Cornelia Münch und Franz-Michael Binninger die Bedeutung sozialer Medien für die Marketingkommunikation im B2B-, B2C- und B2G-Bereich. Anhand einer Befragung der Geschäftsführer und Marketingverantwortlichen von Unternehmen mit Hauptsitz in Bayern analysieren die Autoren, welche Erkenntnisse aus der betrieblichen Praxis gewonnen werden können und geben Unternehmen wertvolle Ratschläge für die eigene Unternehmenskommunikation in den sozialen Netzwerken.

„Bedeutung und Nutzung von Social Media in der Marketingkommunikation bayerischer Unternehmen anhand einer empirischen Untersuchung“ von Cornelia Münch und Franz-Michael Binninger ist ab sofort im tredition Verlag oder alternativ unter der ISBN 978-3-7323-3523-7 zu bestellen. Der tredition Verlag hat es sich zum wichtigsten Ziel gesetzt, jungen und unbekannten Autoren die Veröffentlichung eigener Bücher zu ermöglichen, aber auch Verlagen und Verlegern eine Kooperation anzubieten. tredition veröffentlicht Bücher in allen Medientypen, vertreibt im gesamten Buchhandel und vermarktet Bücher seit Oktober 2012 auch aktiv.

Alle weiteren Informationen zum Buch gibt es unter: www.tredition.de

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Die tredition GmbH ist ein Hamburger Unternehmen, das Verlags- und Publikations-Dienstleistungen für Autoren, Verlage, Unternehmen und Self-Publishing-Dienstleister anbietet. tredition vertreibt für seine Kunden Bücher in allen gedruckten und digitalen Ausgabeformaten über alle Verkaufskanäle weltweit (stationärer Buchhandel, Online-Stores) mit Einsatz von professionellem Buch- und Leser-Marketing.

Der 2006 gegründete Anbieter ist darauf spezialisiert, durch das Optimieren von Auflagenmanagement, Vertrieb und Abrechnungswesen die Erträge für Verlage, Unternehmen und Autoren zu maximieren. tredition ist Preisträger des Webfuture Awards der Hansestadt Hamburg und erhielt den Förderpreis des Mittelstandsprogramms. Darüber hinaus gewann das Unternehmen den Preis Digitale Innovation Pitch (BUIDP). Neben privaten Autoren auf seinem eigenen Self-Publishing-Portal tredition.de hat tredition auch Unternehmen wie brand eins, Hamburger Abendblatt, Hamburger Morgenpost, Neue Westfälische, Bucerius Law School, kress, CHIP oder die Kamphausen Mediengruppe im Kunden-Portfolio.

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Vom Höhlenmenschen zur Blue Economy

Vortrag zum werteorientierten Verkaufen bei der 3B-Konferenz in Winterthur

„Schon für diesen Vortrag hat sich mein Besuch der 3B-Konferenz gelohnt“, war eine der ersten Rückmeldungen eines Key Account-Managers nach dem Vortrag von Franziska Brandt-Biesler. „Nun verstehe ich endlich, warum ich meine Ideen in meinem Unternehmen nicht durchsetzen kann.“

Dass Wertelevel zusammenpassen müssen, damit der Vertrieb funktioniert, war eine der Kernbotschaften des Vortrags, den die Verkaufsexpertin vor ca. 100 Teilnehmern hielt. Unter dem Titel „Vom Höhlenmenschen zur Blue Economy“ stellte Brandt-Biesler die systematische Entwicklung von Gruppen und Organisationen durch die neun Stufen der 9 Levels of Value Systems vor. Weiterhin empfahl sie, Veränderungen in Unternehmen und Verkaufsteams immer nur Schritt für Schritt durchzuführen: „Manchmal versuchen Verkaufsleiter, ein Team über mehrere Entwicklungsstufen auf einmal zu „hieven“. Das funktioniert nicht und ist für alle Beteiligten frustrierend“, so Brandt-Biesler in ihrem Vortrag. „Wenn man allerdings weiß, welches der nächste Schritt ist, gelingt der Wandel und Entwicklung ist möglich.“

Die Konferenz, die bereits zum zweiten Mal von dem Experten für Bid-Management Christopher Kälin durchgeführt wurde, wendet sich vor allem an Vertriebler, Business-Developer und Geschäftsführer. Die Themen gingen von der professionellen Angebotserstellung bis zum Einsatz von Video in Change-Prozessen.

Die Betrachtung der Werteforschung im Kontext des Vertriebs, die Franziska Brandt-Biesler in ihrem Vortrag vorstellte, ist ein in diesem Zusammenspiel neues Thema. Gemeinsam mit Co-Autor Rainer Krumm hat Brandt-Biesler im August 2015 ihr neues Buch „So wird verkauft! Werteorientiertes Verkaufen mit den 9 Levels“ im Gabal-Verlag veröffentlicht. Darin werden erstmals Werte und Verkauf in einen Zusammenhang gebracht.

Seit 15 Jahren bietet Franziska Brandt-Biesler Inhouse-Verkaufstrainings speziell für den B2B-Vertrieb an, in denen Ehrlichkeit, Persönlichkeit und Transparenz groß geschrieben werden. Sie weiß, wie man smart und mit Nachhaltigkeit verkauft und zeigt, wie Verkäufer mit ihrem ganz persönlichen Stil die Probleme des Kunden wirklich lösen können.

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Vom Höhlenmenschen zur Blue Economy

dmexco 2015: OXID schlägt die Brücke zwischen B2B und B2C

Freiburg, 28.07.2015 – Die OXID eSales AG, Anbieter von E-Commerce-Lösungen, präsentiert auf der dmexco (16. bis 17.9.2015 in Köln) in Halle 8/A-060 Neuerungen rund um die OXID Plattform. Im Mittelpunkt steht dabei die im April diesen Jahres erfolgreich gelaunchte OXID eShop Enterprise B2B Edition sowie Fallstudien, Neuheiten und Best Practices rund um den Handel zwischen Geschäftspartnern. Den zweiten Messeschwerpunkt bilden Werkzeuge, mit denen Händler und Produzenten das Einkaufserlebnis ihrer Kunden optimieren. Dem diesjährigen Motto „Bridging Worlds“ der Messe entsprechend, runden die Freiburger ihren Auftritt mit Lösungen für den Omnichannel-Handel ab. Direkt am Messestand haben Besucher zudem die Möglichkeit, OXID Partner und ihr Portfolio kennen zu lernen.

„Die digitale Transformation ist im Handel längst Realität, das gilt für das Endkundengeschäft genauso wie zunehmend auch für den Handel zwischen Geschäftspartnern. An unserem Stand erfahren B2B-Händler und -Produzenten darum nicht nur, wie sie mit der OXID eShop Enterprise B2B Edition Kosten senken und die Effizienz des Einkaufs ihrer Geschäftskunden erhöhen. Sie erfahren zudem, wie sie ihnen ein aus dem privaten Umfeld bekanntes Einkaufserlebnis bieten und sich so erfolgreich im Wettbewerb differenzieren“, so Roland Fesenmayr CEO OXID eSales AG.

OXID eShop ermöglicht nutzerfreundlichen B2B-Handel

B2B-Händler und -Produzenten gewinnen und binden mit ihrem E-Commerce-Angebot Geschäftskunden, indem sie ihnen auf ihrer E-Commerce-Plattform ein Maximum an Service bieten und gleichzeitig den Arbeitsaufwand von geschäftlichen Einkäufen reduzieren. Interessierte erfahren am Stand von OXID eSales, wie dies durch automatisierte Prozesse sowie speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden vorkonfigurierte Funktionen gelingt. Fallbeispiele wie Onergys und Murrelektronik zeigen zudem, wie etwa ein personalisiertes Sortiments- und Preismanagement in der Praxis funktioniert, Selbstverwaltung und ein vereinfachtes Bestellmanagement die Loyalität von B2B-Kunden erhöhen und die Mandantenfähigkeit der OXID Plattform eine leichte Internationalisierung ermöglicht.

Customer Experience: Kunden halten und gewinnen

Der zweite Messeschwerpunkt verdeutlicht, dass OXID eSales mit seiner Plattform auch im B2C E-Commerce optimal auf Kundenwünsche und -bedürfnisse eingeht. So präsentieren die Freiburger neue Werkzeuge, mit denen E-Commerce-Treibende umfassende Einkaufs- und Erlebniswelten schaffen. Unter anderem zeigen OXID eSales und Partner, wie Händler und Produzenten das Einkaufserlebnis ihrer Kunden so persönlich wie strukturiert gestalten und sie an jedem Punkt der Customer Journey bestmöglich abholen. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis veranschaulichen außerdem, wie Omnichannel-Commerce die Loyalität von Kunden erhöht und Onlineshops durch eine optimale Usability und Shop-Performance die Conversion-Rate nachhaltig steigern.

OXID schlägt die Brücke zwischen analoger und digitaler Welt

Ziel der dmexco 2015 ist es, Unternehmen und Partnern bestmögliche Strategien und Lösungsansätze auf dem Weg in eine neue digitale Ära aufzuzeigen. Dementsprechend komplettieren die E-Commerce-Spezialisten ihren Auftritt auf der Messe mit leistungsfähigen Lösungen, die die analoge und digitale Welt perfekt miteinander verschmelzen. Gemeinsam mit den Partnerunternehmen heidelpay, jCatalog Software AG, Shopmacher eCommerce, TWT Interactive, Unit M und w&co MediaServices zeigen die Freiburger, welche Möglichkeiten sich Händlern und Produzenten durch mobile Angebote wie Mobile Couponing und QR-Code-Shopping oder das Multitouch-Terminal OXID eShop POS eröffnen. Das Kiosksystem dient als virtuelles Beratungs- und Verkaufs-Terminal für die Fläche und schlägt die Brücke zwischen Filiale und Onlineshop.

„Die OXID Plattform bietet sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich die Möglichkeit für einen kanalübergreifenden Vertrieb ohne Medienbrüche. Das OXID Team sowie ausgewählte Partner aus unserem Ökosystem freuen sich darauf, interessierten Händlern und Produzenten zu demonstrieren, wie auch sie ihren Kunden einen einzigartigen Mehrwert bieten können“, so Roland Fesenmayr, CEO OXID eSales AG.

Der Messestand der OXID eSales AG befindet sich in Halle 8, A-060. Besucher können vorab unter www.oxid-esales.com/dmexco2015/?campaign=pm_dmexco15 einen persönlichen Gesprächstermin mit den OXID Experten vereinbaren.

Wenn Sie weitere Informationen zur OXID eSales AG auf der dmexco wünschen oder einen Pressetermin mit Roland Fesenmayr vereinbaren mochten, dann schreiben Sie bitte an Immo Gehde unter OXID@adremcom.de.

Über OXID eSales

Die Freiburger OXID eSales AG ist einer der führenden Anbieter von E-Commerce-Lösungen. Unzählige erfolgreiche B2C- und B2B-Shop-Betreiber aus den verschiedensten Branchen schätzen Skalierbarkeit, Modularität und Qualität der OXID Plattform. Zu den Kunden zählen unter anderem: Deutsche Post, Edeka, Gravis, Intersport, babymarkt.de, Lekkerland, Mercedes Benz, Street One und Melitta. Bei der Implementierung profitieren Kunden von den flexiblen Anpassungsmöglichkeiten innerhalb der Standardsoftware (schnelle Einführungszeit, geringe Kosten), dem Know-how der mehr als 150 zertifizierten OXID Solution Partner und im laufenden Betrieb vom direkten Kontakt zu Support und Entwicklung des Herstellers. OXID eShop wird als Commercial Open Source Software entwickelt und veröffentlicht. Die Vorteile sind höhere Innovationsgeschwindigkeit, qualitativ hochwertigere Entwicklungen und langfristige Investitionssicherheit für die Nutzer. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.oxid-esales.com

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Wuppertaler Traditionsunternehmen Dörner wird zur Marke.

Markenagentur ipanema2c realisiert neues CD und Webauftritt.

Die Gebrüder Dörner GmbH existiert bereits seit 1920. Als klassisches Unternehmen für Schrott- und Metallgroßhandel, liegt die Kernkompetenz bis heute in der Erfassung, der Aufbereitung und der Verwertung von Metall- und Sonderschrott. Gerade in den vergangenen 15 Jahren entwickelte sich daraus ein anspruchsvoller, moderner Entsorgungsfachbetrieb, der seinen namhaften Kunden auch umfangreiche Beratungs- und Speditionsleistungen bietet. „Es war daher an der Zeit“, so Dirk Dörner, Geschäftsführer des am Mirker Bahnhof ansässigen Unternehmens, „diese Entwicklung auch in unserem kommunikativen Auftritt sichtbar zu machen.“ Dies leisten nun ein neues Corporate Design und eine neue Website, die beide von der Agentur ipanema2c realisiert wurden. Einblicke unter: www.doerner-wuppertal.de

„Mehrwert als Ziel. Partnerschaft als Weg“ – mit diesem Anspruch sind Dirk Dörner und seine 10 Mitarbeiter deutschlandweit erfolgreich. Als zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb stehen sie Ihren Kunden mit langjähriger Branchen- und Praxiserfahrung zuverlässig zur Seite. Der Wandel einer gesamten Branche hat ihr Arbeitsumfeld dabei massiv verändert. So fließen heute viele innovative und nachhaltige Entwicklungen der Schrott- und Recyclingwirtschaft unmittelbar in die Lösungen für Dörner-Kunden ein. Für das Unternehmen selbst bedeutet das: Prozesse wurden gezielt verbessert, neue Geschäftsfelder wurden strategisch erschlossen – und das Familienunternehmen, das Dörner 1993 von seinem Vater übernommen hatte, ist stetig gewachsen.

Der Fuhrpark wurde in den letzten Jahren gezielt erweitert, das Grundstück am Mirker Bahnhof baute man entsprechend aus. Den Grund für den Erfolg sieht der Wuppertaler Unternehmer aber vor allem in seinem gut ausgebildeten Personal. Organisierte Abläufe, hohe Planungskompetenz und jahrzehntelanges Know-how garantieren den Dörner-Kunden eine gleichbleibend hohe Qualität. Die optimale Verwertung der Stoffe, mit denen die Wuppertaler Experten täglich arbeiten, geht dabei mit einem Unternehmensanspruch einher, der auf intelligente und nachhaltige Lösungen ausgerichtet ist. Das neue Corporate Design transportiert diese Wertschätzung nun auch verstärkt nach außen und setzt sie selbstbewusst um.

Neben den üblichen Geschäftspapieren wird das neue Dörner-CD am deutlichsten auf der neugestalteten Website sichtbar. Es fokussiert sich in dem kategorieerklärendem Claim: „Schrott. Metall. Spedition.“ Die Website setzt weiterhin auf das typische Dörner-Blau und überzeugt den Besucher durch Responsive Design. Diese Technologie optimiert die Darstellung für das aufrufende Endgerät. Ob Tablet-PC, Notebook oder Smartphone: www-doerner-wuppertal.de wird mit aktuellen Techniken wie HTML5 und CSS3 passend aufbereitet. „Wir freuen uns, wenn die neue Website ein Anlass ist, sich über unser Unternehmen zu informieren“, so Dörner. Und die Agenturmacher Olaf Bruno Pahl (GF Strategie & Beratung) und Ralf Andereya (GF Konzept und Kreation) von ipanema2c ergänzen: „Wir lieben es, erklärungsbedürftige Produkte und Unternehmen in Szene zu setzen. Dass wir in diesem Rahmen für ein weiteres Wuppertaler Traditionsunternehmen tätig werden durften, freut uns natürlich sehr.“ Einblicke unter: www.doerner-wuppertal.de

Unternehmen für Schrott- und Metallgroßhandel. Kernkompetenz ist Erfassung, Aufbereitung und Verwertung von Metall- und Sonderschrott zzgl. Spedition- und Sonderleistungen.

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http://www.pr-gateway.de/media/primage/263912.jpgWuppertaler Traditionsunternehmen Dörner wird zur Marke.

Marketing für den südwestfälischen Mittelstand

Durch Faktoren wie Demografischer Wandel, offene Kommunikation, kürzere Innovationzyklen und den Digitalen Wandel (z.B. Industrie 4.0) ändern sich auch die Herausforderungen für Unternehmen.

Als Marketing- und Kommunikationsagentur muss man ein tiefes Wissen und Verständnis für die Abläufe und Denkweisen der hiesigen Industrie mitbringen, um sich diesen Problemen mit seinen Kunden stellen zu können. Nur so ist es möglich, erfolgreiche Marketinglösungen zu entwickeln.

Die correlio GmbH & co.kg (https://correl.io/) aus Finnentrop bietet als Partner Dienstleistungen für Industrie-kommunikation und -marketing auf Top-Niveau und transportiert komplexe Sachverhalte über Unternehmen, Marken oder Produkte in die relevanten Kreise, ob Online oder Offline.

Innovationskraft, Dynamik, und Agilität sind dabei drei Eckpfeiler ihrer Arbeit. Der Fokus liegt darauf, den Kunden bei seiner täglichen Arbeit zu entlasten, und überraschende und zielgerichtete Kommunikation weit weg von klassischen Gießkannenprinzip zu entwickeln.

“Wir haben das große Ganze im Blick und hören daher unseren Kunden aufmerksam zu, um deren Unternehmen in seinen Abläufen vollständig zu durchdringen. Unser Credo ist die hervorragende, partnerschaftliche Zusammenarbeit.” So Geschäftsführer Jörg Grote.

Hinzu kommt, dass alle Mitarbeiter ihres Teams aus Industrieunternehmen kommen und somit bereits ein tiefes Kundenverständnis und das notwendige Problembewusstsein für das B2B Geschäft mitbringen. Die Quelle der Inspiration liegt dabei in ihrem Ursprung als Online-Agentur.

“Das Netz ist unser Vorbild für die Entwicklung neuer Denk- und Arbeitsstrukturen”

– ergänzt Jörg Grote.

Zusätzlich liefert correlio daher Ideen zur Optimierung von Unternehmens-Software und internen Kommunikationsabläufen, die über das ursprüngliche Problem weit hinausgehen und auch die kundeninternen Abläufe strategisch auf ein neues Level heben.

Die zahlreichen Referenzen (https://correl.io/projekte) aus aktuellen und zurückliegenden Projekten sind in der Tat ein eindrucksvoller Beleg des Facettenreichtums der Kreativschmiede aus Finnentrop.

correlio bietet als Partner Dienstleistungen für Industriekommunikation und -marketing auf Top-Niveau an und transportiert komplexe Sachverhalte über Unternehmen, Marken, Produkte oder Dienstleistungen in die relevanten Kanäle.

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correlio kommunikation & marketing gmbh & co. kg

Jörg Grote

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57413 Finnentrop

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jg@correl.io

http://correl.io

http://www.pr-gateway.de/media/primage/261070.jpgMarketing für den südwestfälischen Mittelstand

Was muss ein Verkäufer drauf haben?

Antworten dazu liefert B2B Verkaufsexpertin Franziska Brandt-Biesler auf ihrer neuen Website Smart Selling B2B

Wenn es um Verkaufen geht, hat man gleichzeitig gerne das typische Bild eines Hardcore-Verkäufers vor sich, der mit geschicktem Gesprächsaufbau versucht, seinen potenziellen Kunden zu beeinflussen. Das schreckt sowohl Kunden, als auch viele Verkäufer ab. Denn es gibt immer mehr Positionen, in denen Menschen plötzlich verkaufen müssen, obwohl sie sich selbst gar nicht als Verkäufer sehen. “Verkaufen kann trotzdem sehr gut funktionieren, auch wenn man sich mit dem Begriff erst einmal nicht anfreunden kann”, weiß B2B-Verkaufsexpertin Franziska Brandt-Biesler und zeigt erste Lösungswege auf ihrer neuen Website.

“Beim Verkauf ist immer mehr Fachkompetenz gefragt”, so Brandt-Biesler, die in Ihrem Fachbuch “Smart Selling B2B – Verkaufen mit Köpfchen statt Hardcore” eigene Erfahrungen aus fast 20 Praxisjahren im Vertrieb zusammengefasst hat. “Wer einfach nur verkaufen will, ohne tatsächlich Ahnung zu haben, wird nicht professionell beraten können”, weiß die Verkaufsexpertin verweist damit auf das Ziel guter Verkaufsgespräche: “Zwei Menschen prüfen, ob sie sinnvoll miteinander Geschäfte machen können. Punkt!”

Franziska Brandt-Biesler hat selbst ihre Wurzeln im B2B-Vertrieb und musste aus eigener Aussage das Verkaufen von der Pike auf lernen. Heute weiß sie, was Top-Verkäufer so erfolgreich macht. In ihren Vorträgen und Trainings legt die Verkaufsexpertin ihren Schwerpunkt auf echten und aufmerksamen Kontakt mit dem Kunden: “Ich richte mich bei jedem Verkaufsgespräch an den Vorstellungen und Zielen des Kunden aus. Vor allem höre ich aber auch genau darauf, wie der Kunde tickt und entscheidet. So wird Verkauf einfacher und zielführender.”

Grundsätzlich geht es darum, langfristige Beziehungen aufzubauen, auf die jeder Verkäufer angewiesen ist. “Sinnvoll ist, was Sinn macht. Besonders im Hinblick auf spätere Geschäfte, die dann viel leichter abzuwickeln sind. Basis ist Transparenz, Menschlichkeit und Persönlichkeit. Daraus entstehen gute Geschäftsbeziehungen “, so die Verkaufsexpertin weiter.

Auf Franziska Brandt-Bieslers neuer Website finden nicht nur Verkäufer, die lieber smart und mit Köpfchen verkaufen wollen, wertvolle Anregungen und Ideen für ihre nächsten B2B-Verkaufsgespräche. Auch Mitarbeiter, die mithilfe ihrer Fachkompetenz für die Kundengewinnung zuständig sind, erfahren, wie sie mit gesundem Menschenverstand ihren Kunden helfen und gute Geschäfte machen können.

Informationen zu Franziska Brandt-Biesler und Smart Selling B2B unter: www.franziskabrandtbiesler.ch (http://www.franziskabrandtbiesler.ch)

Seit 15 Jahren bietet Franziska Brandt-Biesler Inhouse-Verkaufstrainings speziell für den B2B-Vertrieb an, in denen Ehrlichkeit, Persönlichkeit und Transparenz groß geschrieben werden. Sie weiß, wie man smart und mit Nachhaltigkeit verkauft und zeigt, wie Verkäufer mit ihrem ganz persönlichen Stil die Probleme des Kunden wirklich lösen können.

Kontakt

Smart Selling B2B

Franziska Brandt-Biesler

Brüggligasse 2

6004 Luzern

+41 41 4101074

info@FranziskaBrandtBiesler.ch

www.FranziskaBrandtBiesler.ch

http://www.pr-gateway.de/media/primage/254086.jpgWas muss ein Verkäufer drauf haben?

Erfolgreiches Content Marketing mit Whitepapers

Tipps für Ihr nächstes Whitepaper

Inzwischen sind Whitepaper aus dem Content Marketing-Bereich nicht mehr wegzudenken. Die prägnanten, fachlichen Texte zu einem speziellen Thema werden gewöhnlich von einem Unternehmen als PDF-Download den Kunden und Interessenten zur Verfügung gestellt. Pfiff Media, eine Online-Plattform auf der Sie maßgeschriebene Texte kaufen können (https://www.pfiffmedia.com), erläutert wie Sie Ihre Whitepaper Marketing Aktivitäten verbessern können.

Whitepaper sind E-Books insofern ähnlich, als dass sie ein sehr subtiles Marketing-Tool sind: die werbliche Botschaft steht auch beim Whitepaper nicht an erster Stelle, sondern vielmehr die Möglichkeit sich als Experten zu positionieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Wie Blog Posts, Newsletter und E-Books sollen auch Whitepaper einen echten Mehrwert für den User haben.

Zu welchem Thema bietet es sich an ein Whitepaper zu erstellen? Whitepaper sind kürzer als E-Books (in der Regel umfasst ein Whitepaper nicht mehr als 15 Seiten). Sie können Hilfestellungen für ein bestimmtes Problem bietet, Lösungsansätze diskutieren oder Erklärungen und Anwendungen für bestimmte Produkte bieten. Insbesondere im B2B-Bereich bieten sich kürzere Abhandlungen aus dem Unternehmensumfeld wie Trendanalysen, Best-Practice-Lösungen, Marktstudien oder Tipps & Tricks an. Greifen Sie praxisorientierte und relevante Themen aus Ihrem Umfeld auf und demonstrieren Sie so Ihre fachliche Kompetenz und Expertise.

Ebenso wie alle Texte, die Sie ihren Usern anbieten, sollten auch Whitepaper ansprechend aufbereitet sein und dem User einen raschen und leicht verständlichen Einblick in ein Thema verschaffen. Überzeugen Sie mit Beispielen, glänzen Sie mit sauber recherchierten Fakten und schreiben Sie in einem leicht zu lesenden Stil.

Bedenken Sie, dass Ihre User informiert werden wollen und eine sachliche und analytische Aufbereitung erwarten. Ein Whitepaper ist nicht der Ort, um persönliche Erfahrung einzubringen oder für ausschweifende Erzählung.

Der Vorteil eines Whitepapers liegt auch darin, dass Sie einen Text multimedial aufbereiten können und so Ihre Argumentation mit Grafiken, Links und Videos ergänzen können. Verwenden Sie viele Grafiken, achten Sie stets auf die richtige Komprimierung der Bilder. Niemand verschickt gerne ein PDF von 20MB weiter.

Achten Sie auch auf einen klaren Call-to-Action, wenn Sie Ihr Whitepaper beispielsweise in einem Newsletter ankündigen. Hier ist ein Button mit “Jetzt kostenlos herunterladen” empfehlenswert. Testen Sie Call-to-Actions stets, um eine bestmögliche CTR und Conversion-Rate zu erhalten.

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