DIFET zeichnet E.VITA für Kundenfreundlichste Rechnung aus

(Mynewsdesk) 75 Prozent der getesteten Rechnungen von Strom- und Gasanbietern nur befriedigend oder schlechter

Stuttgart, 19. November 2015 – E.VITA bietet seinen Kunden die „Kundenfreundlichste Strom- und Gasrechnung“. Das ist das Ergebnis der diesjährigen Analyse des Deutschen Instituts für Energietransparenz (DIFET), das E.VITA unter über 120 Anbietern wiederholt mit der Bestnote auszeichnete. Mehr als 5.000 Kunden und ein Expertenteam prüften dazu insbesondere Transparenz, Darstellung und Verständlichkeit der Rechnungen aller Anbieter.

Nur einer von vier Energieanbietern bereitet die Rechnung für seine Kunden verständlich und nachvollziehbar auf. Kein Wunder also, dass für 78 % der Befragten die Kundenfreundlichkeit nicht gegeben war. Im Test erhielten darum drei von vier Anbietern die Note befriedigend oder schlechter.

Transparenz für Verbraucher immer wichtiger

„Energieverbraucher erwarten mittlerweile deutlich mehr als Produkt-und Preisinformationen“, erklärt Axel Süßbrich, Mitglied der Geschäftsleitung beim Deutschen Institut für Energietransparenz. „Umso ernster sollten Unternehmen die verständliche Aufbereitung der Energierechnung, die häufig den einzigen Kontakt zum Kunden darstellt, nehmen.“

Für Tobias Andersch, Vertriebsleiter bei E.VITA, ist diese Entwicklung nicht verwunderlich: „Die Zusammensetzung des Strom- oder Gaspreises ist komplex. Verbraucher, unabhängig ob Privat- oder Unternehmenskunden, lesen in den Medien aktuell immer wieder von Erhöhungen von Umlagen und Veränderungen einzelner Preiskomponenten. Natürlich wollen sie dann nachvollziehen können, wie hoch die einzelnen Abgaben und Umlagen bei ihrem eigenen Anbieter sind.“

Grundsätzlich stellen die Experten vom DIFET einen weiteren Trend fest, der damit in Zusammenhang steht: „Was Service und Kundenfreundlichkeit angeht, zeigen Energieverbraucher immer weniger Schnäppchen-Mentalität, dafür aber immer mehr Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein“, so Süßbrich. Auch diese Beobachtung deckt sich mit den Erfahrungen von E.VITA. „Der Trend geht – wie in vielen Bereichen – in Richtung Mitbestimmung. Verbraucher möchten den Stromverbrauch beeinflussen und sich bewusst für die Herkunft ihres Stroms entscheiden. Das geht aber nur, wenn sie die entsprechenden Angaben auf der Stromrechnung auch verstehen“, so Andersch. Darum legt E.VITA besonderes Augenmerk auf die Verständlichkeit der Rechnung. „E.VITA fällt jedes Jahr wieder positiv auf. Das Investment des Unternehmens, die Rechnungen für die Kunden transparent und nachvollziehbar aufzubereiten, lohnt sich“, urteilt Süßbrich. „Das ist den Reaktionen der Tester deutlich anzumerken.“

Über die Auszeichnung „Kundenfreundlichste Strom-und Gasrechnung“

Das Deutsche Institut für Energietransparenz vergibt jährlich die Auszeichnung „Kundenfreundliche Strom- und Gasrechnung“ und kürt damit herausragende Verständlichkeit und Kundenfreundlichkeit von Energieversorgungsunternehmen. Die Auszeichnung zur Honorierung der Kundenorientierung der Energieanbieter basiert auf Verbrauchermeinungen und einem Indikatorenkatalog mit über 80 Bewertungskriterien. Die Gesamtnote stützt sich auf das bewährte Schulnotensystem. Mithilfe der Noten sehen die Verbraucher auf einen Blick, welcher Service „sehr gut“ und welcher „ungenügend“ ist. 

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Über E.VITA

Das mittelständische Familienunternehmen E.VITA bietet bundesweit Strom- und Gasversorgung für Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden. Einer der Schwerpunkte von E.VITA ist neben transparenten Vertragsmodellen, bestmöglicher Versorgungssicherheit und passgenau kalkulierten Tarifen die kundenindividuelle Beratung im Bereich Energieeffizienz und Energiesparen. Ebenfalls im Angebot: klimaneutrale Tarife, bei denen der CO?-Ausstoß über Klimaschutzprojekte ausgeglichen wird.

Das Deutsche Institut für Energietransparenz (DIFET) zeichnete die Energierechnungen von E.VITA 2014 und 2015 als kundenfreundlichste aus. Mehr unter www.evita-energie.de: https://www.evita-energie.de.

Die E.VITA GmbH ist Teil der Glöckle Gruppe, die seit 1896 den Dienst am Kunden lebt und stetig weiterentwickelt. Weitere Informationen zur Glöckle Gruppe unter www.gloeckle-gruppe.de: https://www.gloeckle-gruppe.de. 

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DIFET zeichnet E.VITA für Kundenfreundlichste Rechnung aus

CALPORT 300: Höchste Präzision bei der Überprüfung von modernen Zählerinstallationen

EMH bietet universelles Prüfsystem für Vor-Ort-Prüfungen im laufenden Betrieb an

Mit dem CALPORT 300 hat die EMH Energie-Messtechnik GmbH ein universelles Prüfsystem für umfassende Untersuchungen einer modernen Zählerinstallation im Portfolio. Zu den hervorragenden Eigenschaften des tragbaren Zähler-, Schaltungs- und Wandlerprüfgeräts gehören der weite Messbereich, die hohe Genauigkeit und die sehr geringe Abhängigkeit von Störeinflussen. „Mit dem CALPORT 300 können alle wichtigen Messaufgaben in einer Zähler- und Wandlerinstallation erledigt werden“, hebt Lars Busekrus, Vertriebsleiter bei EMH, hervor. „Das kompakte und wirtschaftliche Messgerät bietet die Möglichkeit, komplette Zählerinstallationen einfach und schnell im laufenden Betrieb zu überprüfen.“

Das CALPORT 300 als tragbarer dreiphasiger Zähler- und Schaltungsprüfer (Referenznormal) der Klasse 0.05 verfügt uber umfassende Moglichkeiten zur Prüfung von Messwandlern während des normalen Betriebs der Messinstallation. Eine Außerbetriebsetzung oder Freischaltung der Anlage ist also nicht notwenig. Die Untersuchungen lassen sich durchführen, indem primär- und sekundärseitige Strommessungen zeitgleich erfolgen. Primärseitig erfolgt die Messung unter Verwendung von fehlerkompensierten Stromzangen fur Ströme bis 100 A, 1.000 A oder von flexiblen Stromwandlern des Typs FLEX 3000 (Strombereiche 30 A, 300 A und 3.000 A). Sekundärseitig kann direkt oder ebenfalls mit Stromzangen gemessen werden. Dabei werden sowohl Wandlerverhältnisse und Wandlerfehler als auch Phasenwinkel zwischen Primär- und Sekundärstrom bestimmt.

Optional lassen sich Prüfungen der Übersetzungsverhältnisse von Spannungs- und Stromwandler an hohen Spannungspotentialen via Hot Sticks durchführen. Außerdem erfüllt der CALPORT 300 alle Anforderungen zur praxisgerechten Durchführung von Bürdenmessungen im Einbauzustand. Dabei werden die Betriebsbürde und Nennbürde sowie der Bürdenfaktor und die Impedanz bestimmt.

Präzisionsmessung und exakte Analysen

Mit dem CALPORT 300 können zeitgleich bis zu drei Elektrizitätszähler mit unter-schiedlichen Konstanten uberprüft werden, zum Beispiel Haupt- und Kontrollzähler eines 0.2S-Messsatzes. Eine weitere Möglichkeit besteht in der parallelen Prüfung über Tastkopf und Impulsausgang. Der Zähler- und Schaltungsprüfer verfügt uber verschiedene Analysefunktionen zur Bestimmung der Signalform und der Netzqualitat. Zusätzlich ermöglicht das Vektordiagramm der Ströme und Spannungen unter anderem die Prüfung des einwandfreien Anschlusses von Strom- und Spannungswandlern. Alle wesentlichen elektrischen Messgrössen werden ubersichtlich auf dem Display dargestellt.

Effizient und ergebnisorientiert

Dazu bieten die Prüftechnikspezialisten aus dem norddeutschen Brackel die bewährte Software CALSOFT für die Vor-Ort-Prüfung an. Das Softwarepaket dient zum Einlesen vordefinierter Daten ebenso wie zum Auslesen sowie der Anzeige und Weiterverarbeitung von Messwerten auf einem PC oder Notebook. Eine Datenbank mit Zähler- und Prüfablaufdefinitionen ermöglicht die Vorbereitung und Standardisierung der Messungen, so dass zusammen mit einer steuerbaren Quelle automatische Prüfabläufe durchgeführt werden können.

Die 1984 gegründete EMH Energie-Messtechnik GmbH ist spezialisiert auf Prüftechnik für die Energieversorgung. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Brackel entwickelt und produziert Präzisionsmess- und prüfgeräte für den Bereich Strom, Spannung und Leistung sowie Online-Analysegeräte für das Isolieröl von Leistungstransformatoren. Neben Standardprodukten liefert EMH kundenspezifische Individuallösungen in Form von Sonderanfertigungen. Die Produkte werden im Rahmen der Prüfung von Elektrizitätszählern bei eichrechtlich zugelassenen Prüfstellen und bei Energieversorgern sowie bei Herstellern von Elektrizitätszählern verwendet. Zum Leistungsspektrum von EMH gehört auch die Kalibrierung von Messgeräten für elektrische Gleich- und Wechselgrößen mit einer Genauigkeit von bis zu 94 ppm.

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Mit präventivem Katastrophenschutz kommunale Einnahmen erzielen - Vortrag auf der CCExpo 2015 in Berlin

– CCExpo Critical Communications Expo, 06. + 07.10.2015, Messe Berlin

– Vortrag zu einem Wirtschaftsmodell für Kommunen zum Katastrophenschutz

– Präsentation TankNotStrom und KatLeuchttürme

(Berlin/Falkenstein, 03.09.2015)

Im Fall eines Blackouts bzw. langanhaltendem Stromausfall muss den auftretenden verketteten Kaskadeneffekten und der rasch auftretenden umfassenden Ressourcenknappheit professionell und koordiniert begegnet werden. Prävention ist gefragt kostet jedoch Geld und belastet damit die oftmals überforderten Kommunen und Gemeinden.

Vorgestellt wird in einem Vortrag und am Messestand der KomRe AG auf der CCExpo 2015 ein wirtschaftliches Modell, mit denen die Verantwortlichen für Katastrophenschutz der Kommunen und Gemeinden in Deutschland in Wahrnehmung ihrer Funktion kontinuierlich Einnahmen generieren und damit die präventiven Kosten für den Katastrophenschutz stark minimieren können. Im Fall eines langanhaltenden flächendeckenden Stromausfalls gewährleisten diese präventiven Maßnahmen eine Sicherstellung der Versorgung der beteiligten Akteure mit Kraftstoff und die Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Hilfe der installierten technischen Lösung (TankNotStrom). Die Investitionskosten amortisieren sich und im Katastrophenfall können die Verantwortlichen für den Katastrophenschutz „vor die Lage“ kommen. Die vertraglich eingebundenen Betreiber kritischer Infrastrukturen partizipieren unmittelbar von der sichergestellten Versorgung.

Die KomRe als unabhängiges Spin-off der TimeKontor AG wurde zur Verwertung derer Forschungsergebnisse im Jahr 2012 gegründet. Die TimeKontor AG ist als innovatives Unternehmen seit mehr als 10 Jahren in der Sicherheitsforschung aktiv. Besonders hervorzuheben ist die Entwicklung des TankNotStrom-Systems (www.tanknotstrom.de). In diesem Vorhaben, wie auch im Projekt „KatLeuchttürme“ (www.kat-leuchtturm.de) wurden und werden Lösungen für autarke, ausfallgeschützte Sicherheits-, Kommunikations- und Logistiksysteme für Katastrophenschutzorganisationen, BOS und KRITIS entwickelt . Beispiele für Beratung- und Lösungskonzepte sind Projekte mit der Berliner Feuerwehr, den Berliner Wasserbetrieben, dem Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf und der Charité. Außerdem wurden erfolgreich Vorhaben mit den Verantwortlichen der BOS und Unternehmen im Bereich KRITIS, wie der Berufsfeuerwehr der Landeshauptstadt Hannover, der Region Wolfsburg sowie Arbeiten zur Etablierung von regionalen Krisenmanagementkonzepten mit der Berufsfeuerwehr Düsseldorf und der Bezirksregierung Arnsberg realisiert.

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten zur Fachmesse CCExpo Critical Communications Expo und den Vortragsprogrammen des begleitenden Kommunikationskongresse, des 12. Offiziellen Leitstellenkongresses sowie der Foren s. www.CCExpo.de

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EUROFORUM Innovationstag: Digitale Transformation - Strategien für Stadtwerke

Steve Kirchhoff, Managementberater und Geschäftsführer der XD Next Digital GmbH spricht zum Thema „Digitalisierung der Marktbearbeitung in Commodity und neuen Produktwelten“

Unter der Überschrift „Digitale Transformation – Strategien für Stadtwerke“ lädt EUROFORUM am 29. September 2015 nach Stuttgart und am 03. November 2015 nach Düsseldorf Experten und Führungskräfte aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik ein, die Chancen und Risiken der Digitalisierung für Stadtwerke zu diskutierten. Was bedeutet Digitalisierung eigentlich für Stadtwerke? Wie sollte die digitale Agenda der Stadtwerke aussehen? Wo ergeben sich Trends? Wo entstehen neue Geschäftsmodelle? Der Innovationstag soll Antworten auf die vielen Fragen rund um die digitale Ausrichtung von Stadtwerken geben.

Zu den Referenten zählen neben Führungskräften aus der Energiewirtschaft ausgewiesene Experten der Digitalisierung. Steve Kirchhoff, Managementberater und Geschäftsführer der XD Next Digital GmbH – Transformation Management Consulting, wird die Bedeutung der Digitalisierung für Marketing und Vertrieb beleuchten. „Das Kundenverhalten verändert sich zunehmend, so dass einfache Online-Strategien nicht mehr greifen. On- und Offline-Kanäle müssen eng verzahnt werden und technologische Möglichkeiten hierfür genutzt werden. Auch die Vertriebsorganisation muss sich transformieren“, so Steve Kirchhoff. In seinem Vortrag wird er die Komplexität der Kundengewinnung und -bindung im digitalen Kundenlebenszyklus aufzeigen, die neuen Bedürfnisse der Kunden darstellen und letztlich die Folgerungen für die Vertriebsorganisation ableiten. Steve Kirchhoff ist sich sicher: „Nur wenn die Energievertriebe hier neue Wege gehen und in die Digitalisierung und Verknüpfung ihrer Kanäle investieren, besteht die Chance, mittel- und langfristig im Wettbewerb zu bestehen. Viele Stadtwerke haben hiermit noch gar nicht richtig begonnen.“

Der Innovationstag schafft nicht nur Raum für Wissenstransfer und Meinungsaustausch, sondern bietet auch Kontaktplattform für Führungskräfte aus dem gesamten Stadtwerkeumfeld. Neben zahlreichen Fachvorträgen erwartet die Besucher zudem ein Innovations- und Start-up-Forum.

Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie auf den Seiten der XD Next Digital GmbH und von EUROFORUM.

Über XD Next Digital GmbH

XD Next Digital GmbH – Transformation Management Consulting – ist eine innovative Management- und Umsetzungsberatung mit Sitz in Meerbusch bei Düsseldorf. Als Experten für sich transformierende Geschäftsmodelle, Vertrieb und Marketing unterstützen wir Unternehmen aus der Energiewirtschaft sowie dazugehörige Servicegesellschaften und Technologiedienstleister bei marktseitigen Herausforderungen. Zu unseren Kunden zählen sowohl Dax 30 Konzerne, bundesweit aufgestellte Unternehmensgruppen wie auch regionale Unternehmen, Stadtwerke und Dienstleister.

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EMH gehört zu den digitalen Vorzeigeunternehmen im Landkreis Harburg

Die Prüftechnikspezialisten aus dem norddeutschen Brackel waren stellvertretend für die Unternehmen vor Ort bei der Verleihung des eTown Award von Google dabei

Große Auszeichnung für Harburg und die ortsansässigen Unternehmen: Der Landkreis gehört zu den digital erfolgreichsten Regionen und Städten Deutschlands und erhält die Auszeichnung als eTown 2015. Die Auszeichnung wird von Google in Kooperation mit dem Institut der deutschen Wirtschaft Köln und dem Deutschen Städte- und Gemeindebund vergeben. Stellvertretend für die Unternehmen vor Ort war unter anderem Alfred Meyer, Geschäftsführer der EMH Energie-Messtechnik GmbH, bei der Preisverleihung am 24. Juni dabei. EMH mit seiner umfangreichen Produktpalette innovativer Messtechniklösungen gehört zu den digital aktiven und dazu international erfolgreichen Unternehmen in der Region.

Der eTown Award gibt in den zehn Postleitzahlengebieten Deutschlands Aufschluss darüber, wie umfangreich Unternehmen das Internet für Geschäfte und Internationalisierungsaktivitäten nutzen. Im Postleitzahlenbereich “2” belegt Harburg den Spitzenplatz. Für EMH – spezialisiert auf die Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Präzisionssystemen zur Messung und Erzeugung elektrischer Größen – gehört die Digitalisierung seit vielen Jahren zum täglichen Geschäft. Das Portfolio umfasst tragbare Prüfgeräte für die Vor-Ort-Prüfung, stationäre, vollautomatische Mess- und Prüfanlagen für die Serienprüfung sowie Produkte zur Qualitätssicherung bei Energieversorgern. Auch mit seinen Internationalisierungsaktivitäten ist EMH im Landkreis Harburg weit vorn dabei: Aktuell beliefert das Unternehmen mit der Wiener Netze GmbH einen der großen österreichischen Strom-, Gas- und Fernwärmenetzbetreiber mit modernen Zählersystemen, die einen effizienten Energieverbrauch unterstützen.

Geschäftsführer Alfred Meyer berichtete auf der Preisverleihung aus dem digitalen Unternehmensalltag und zeigte sich erfreut darüber, dass der Landkreis Harburg im Wettbewerb mit den deutschen Top-Wirtschaftsmetropolen den Award bekommen hat: “Dies ist eine Gemeinschaftsleistung und das Ergebnis der digitalen Geschäftstätigkeit vieler moderner Unternehmungen, die die Vorzüge der Region mit der Nähe zu den Hochschulen in Lüneburg und Hamburg erkannt haben. Die intensive Nutzung der digitalen Technologien ist heute ein wesentlicher Grundpfeiler für die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens, das weltweit erfolgreich sein will. Diese Auszeichnung motiviert uns, als “Hidden Champion” weiter am digitalen Fortschritt mitzuwirken.”

Der eTown Award wurde 2012 erstmals verliehen. Basis für die Vergabe des Preises an die digital erfolgreichsten Städte und Regionen ist der eTown-Index, der sich aus mehreren Quellen speist: Das Digitalisierungsniveau der Wirtschaft wird durch eine Unternehmensumfrage des IW Köln gemessen. Hierbei werden Betriebe nach der Digi-talisierung ihres Geschäftsmodells in einzelnen Bereichen sowie nach der Bedeutung des Internets für ihre Auslandsaktivitäten befragt. Zusätzlich fließen in den Index Kenn-zahlen von Googles Online-Marketing-Plattform mit ein.

Die 1984 gegründete EMH Energie-Messtechnik GmbH ist spezialisiert auf Prüftechnik für die Energieversorgung. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Brackel entwickelt und produziert Präzisionsmess- und prüfgeräte für den Bereich Strom, Spannung und Leistung sowie Online-Analysegeräte für das Isolieröl von Leistungstransformatoren. Neben Standardprodukten liefert EMH kundenspezifische Individuallösungen in Form von Sonderanfertigungen. Die Produkte werden im Rahmen der Prüfung von Elektrizitätszählern bei eichrechtlich zugelassenen Prüfstellen und bei Energieversorgern sowie bei Herstellern von Elektrizitätszählern verwendet. Zum Leistungsspektrum von EMH gehört auch die Kalibrierung von Messgeräten für elektrische Gleich- und Wechselgrößen mit einer Genauigkeit von bis zu 94 ppm.

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EMH gehört zu den digitalen Vorzeigeunternehmen im Landkreis Harburg

HFG auf der Euroforum-Jahrestagung Stadtwerke in Düsseldorf

Location: Maritim Hotel

Street: Maritim-Platz 1

City: 40474 – Düsseldorf (Germany)

Start: 05.05.2015 08:30 Uhr

End: 07.05.2015 19:00 Uhr

Entry: free

Die HFG Gruppe informiert über Forderungsmanagement-Lösungen für Energieversorger

Hamburg, 07. April 2015 – Bei steigenden Energiepreisen, sinkenden Erträgen und hohen Investitionen werden Energieversorger mehr denn je unter Zugzwang gesetzt. Denn der Wandel wartet nicht. Das Leitmotiv der 19. Euroforum-Jahrestagung Stadtwerke vom 05. Bis 07. Mai in Düsseldorf, an der die HFG Gruppe erstmals teilnimmt, weist deutlich auf tiefgreifende Veränderungen der gesamten Branche hin.

Die HFG Gruppe ist auf die Beitreibung titulierter und zuvor erfolglos vollstreckten Forderungen spezialisiert und nimmt an dem Stadtwerke-Kongress teil, weil sie als eine der wichtigsten Veranstaltungen im Energiesektor ein hervorragender Rahmen ist, um mit kommunalen Versorgern über Lösungen für mehr Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.

Was sich in Zukunft rechnet.

Der Frage nachgehend, wie sich zahlungsgestörte Forderungen bei Energieversorgern in der Vergangenheit entwickelt haben und von welchen Trends die Branche in den nächsten Jahren beeinflusst wird, führte die HFG Gruppe Anfang diesen Jahres eine offizielle Marktforschung durch. Je nach Größe des Unternehmens wurden Geschäftsführer, kaufmännische Leiter oder Leiter der Controlling-Abteilungen von knapp 1.000 Versorgungsunternehmen ermittelt und zu der offiziellen Studie eigeladen – unter anderem, um die Summe ihrer Zahlungsausfälle zu beziffern. Untersucht wurden zudem auch die Zahlungsmoral deutscher Kunden sowie der Umgang der Stadtwerke mit dieser Problematik. Der Fokus lag dabei auf dem Privatkundengeschäft.

Auf der Tagung vom 05. – 07. Mai werden nun exklusiv die ersten Studien-Ergebnisse veröffentlicht. Wie hoch sind die Forderungsbestände deutscher Energieversorger und wie strukturieren sie ihr Forderungsmanagement? Welche Aufgaben werden extern vergeben und nach welchen Qualitätskriterien werden die Dienstleistungspartner im Falle einer Fremdvergabe beauftragt? Die hohe Beteiligung von nahezu 10 % aller Eingeladenen macht deutlich: Das Interesse an dem Thema ist groß. Die Umfrage-Ergebnisse werden derzeit ausgewertet und mit Spannung erwartet. Forderungsmanagement für Energieversorger Forderungsmanagement für Energieversorger

Über die HFG Gruppe

Die HFG Gruppe sorgt branchenunabhängig für den Ausgleich offener Forderungen und ist spezialisiert auf das Langzeitinkasso im Mengengeschäft. Dabei steht die HFG Gruppe seinen Mandanten mit der gesamten Prozesskette des Forderungseinzugs sowie individuellen Inkasso- und Forderungskauf-Lösungen zur Seite. Dank optimaler Prozesse bearbeitet die HFG Gruppe selbst große Fallmengen effektiv – von der Durchführung der Mahnverfahren über die vollautomatisierte Zahlungseingangsüberwachung bis zur Archivierung von Akten.

HFG Beitreibungsphilosophie

Respektvoller Umgang, Gleichbehandlung und Gerechtigkeit sind die Grundlage jeglicher Kommunikation der HFG Gruppe. Wir unterstützen die Schuldner bei Zahlungsschwierigkeiten, ihren Verpflichtungen nachzukommen und vereinbaren individuelle Rückzahlungslösungen. Unsere erfahrenen Fachkräfte sind rechtlich und im persönlichen Kontakt gut ausgebildet und helfen den Schuldnern mit der nötigen Sensibilität bei allen Fragen rund um ihre Forderungen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer von Ehrlichkeit und persönlicher Verantwortung geprägten Unternehmenskultur. Wir sind uns bewusst, dass das tägliche Engagement unserer Mitarbeiter auch auf den Ruf unserer Mandanten einzahlt. Daher legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben; ein Image wahrendes und menschliches Vorgehen ist grundlegend für unsere Arbeit.

HFG Service GmbH, Caffamacherreihe 7, 20355 Hamburg www.hfg-inkasso.de

Kontakt

HFG Service GmbH

Sandra Szech

Caffamacherreihe 7

20355 Hamburg

040 41309 228

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