EUROFORUM Innovationstag: Digitale Transformation - Strategien für Stadtwerke

Steve Kirchhoff, Managementberater und Geschäftsführer der XD Next Digital GmbH spricht zum Thema „Digitalisierung der Marktbearbeitung in Commodity und neuen Produktwelten“

Unter der Überschrift „Digitale Transformation – Strategien für Stadtwerke“ lädt EUROFORUM am 29. September 2015 nach Stuttgart und am 03. November 2015 nach Düsseldorf Experten und Führungskräfte aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik ein, die Chancen und Risiken der Digitalisierung für Stadtwerke zu diskutierten. Was bedeutet Digitalisierung eigentlich für Stadtwerke? Wie sollte die digitale Agenda der Stadtwerke aussehen? Wo ergeben sich Trends? Wo entstehen neue Geschäftsmodelle? Der Innovationstag soll Antworten auf die vielen Fragen rund um die digitale Ausrichtung von Stadtwerken geben.

Zu den Referenten zählen neben Führungskräften aus der Energiewirtschaft ausgewiesene Experten der Digitalisierung. Steve Kirchhoff, Managementberater und Geschäftsführer der XD Next Digital GmbH – Transformation Management Consulting, wird die Bedeutung der Digitalisierung für Marketing und Vertrieb beleuchten. „Das Kundenverhalten verändert sich zunehmend, so dass einfache Online-Strategien nicht mehr greifen. On- und Offline-Kanäle müssen eng verzahnt werden und technologische Möglichkeiten hierfür genutzt werden. Auch die Vertriebsorganisation muss sich transformieren“, so Steve Kirchhoff. In seinem Vortrag wird er die Komplexität der Kundengewinnung und -bindung im digitalen Kundenlebenszyklus aufzeigen, die neuen Bedürfnisse der Kunden darstellen und letztlich die Folgerungen für die Vertriebsorganisation ableiten. Steve Kirchhoff ist sich sicher: „Nur wenn die Energievertriebe hier neue Wege gehen und in die Digitalisierung und Verknüpfung ihrer Kanäle investieren, besteht die Chance, mittel- und langfristig im Wettbewerb zu bestehen. Viele Stadtwerke haben hiermit noch gar nicht richtig begonnen.“

Der Innovationstag schafft nicht nur Raum für Wissenstransfer und Meinungsaustausch, sondern bietet auch Kontaktplattform für Führungskräfte aus dem gesamten Stadtwerkeumfeld. Neben zahlreichen Fachvorträgen erwartet die Besucher zudem ein Innovations- und Start-up-Forum.

Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie auf den Seiten der XD Next Digital GmbH und von EUROFORUM.

Über XD Next Digital GmbH

XD Next Digital GmbH – Transformation Management Consulting – ist eine innovative Management- und Umsetzungsberatung mit Sitz in Meerbusch bei Düsseldorf. Als Experten für sich transformierende Geschäftsmodelle, Vertrieb und Marketing unterstützen wir Unternehmen aus der Energiewirtschaft sowie dazugehörige Servicegesellschaften und Technologiedienstleister bei marktseitigen Herausforderungen. Zu unseren Kunden zählen sowohl Dax 30 Konzerne, bundesweit aufgestellte Unternehmensgruppen wie auch regionale Unternehmen, Stadtwerke und Dienstleister.

Kontakt

XD Next Digital GmbH – Transformation Management Consulting –

Gutshof Haus Meer, Haus Meer 2, 40667 Meerbusch (bei Düsseldorf)
nextdigital.de, info@nextdigital.de

Über:

XD Next Digital GmbH
Herr Steve Kirchhoff
Haus Meer 2
40667 Meerbusch
Deutschland

fon ..: 0049 2132 510 3940
web ..: http://www.nextdigital.de
email : info@nextdigital.de

Pressekontakt:

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HFG auf der Euroforum-Jahrestagung Stadtwerke in Düsseldorf

Location: Maritim Hotel

Street: Maritim-Platz 1

City: 40474 – Düsseldorf (Germany)

Start: 05.05.2015 08:30 Uhr

End: 07.05.2015 19:00 Uhr

Entry: free

Die HFG Gruppe informiert über Forderungsmanagement-Lösungen für Energieversorger

Hamburg, 07. April 2015 – Bei steigenden Energiepreisen, sinkenden Erträgen und hohen Investitionen werden Energieversorger mehr denn je unter Zugzwang gesetzt. Denn der Wandel wartet nicht. Das Leitmotiv der 19. Euroforum-Jahrestagung Stadtwerke vom 05. Bis 07. Mai in Düsseldorf, an der die HFG Gruppe erstmals teilnimmt, weist deutlich auf tiefgreifende Veränderungen der gesamten Branche hin.

Die HFG Gruppe ist auf die Beitreibung titulierter und zuvor erfolglos vollstreckten Forderungen spezialisiert und nimmt an dem Stadtwerke-Kongress teil, weil sie als eine der wichtigsten Veranstaltungen im Energiesektor ein hervorragender Rahmen ist, um mit kommunalen Versorgern über Lösungen für mehr Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.

Was sich in Zukunft rechnet.

Der Frage nachgehend, wie sich zahlungsgestörte Forderungen bei Energieversorgern in der Vergangenheit entwickelt haben und von welchen Trends die Branche in den nächsten Jahren beeinflusst wird, führte die HFG Gruppe Anfang diesen Jahres eine offizielle Marktforschung durch. Je nach Größe des Unternehmens wurden Geschäftsführer, kaufmännische Leiter oder Leiter der Controlling-Abteilungen von knapp 1.000 Versorgungsunternehmen ermittelt und zu der offiziellen Studie eigeladen – unter anderem, um die Summe ihrer Zahlungsausfälle zu beziffern. Untersucht wurden zudem auch die Zahlungsmoral deutscher Kunden sowie der Umgang der Stadtwerke mit dieser Problematik. Der Fokus lag dabei auf dem Privatkundengeschäft.

Auf der Tagung vom 05. – 07. Mai werden nun exklusiv die ersten Studien-Ergebnisse veröffentlicht. Wie hoch sind die Forderungsbestände deutscher Energieversorger und wie strukturieren sie ihr Forderungsmanagement? Welche Aufgaben werden extern vergeben und nach welchen Qualitätskriterien werden die Dienstleistungspartner im Falle einer Fremdvergabe beauftragt? Die hohe Beteiligung von nahezu 10 % aller Eingeladenen macht deutlich: Das Interesse an dem Thema ist groß. Die Umfrage-Ergebnisse werden derzeit ausgewertet und mit Spannung erwartet. Forderungsmanagement für Energieversorger Forderungsmanagement für Energieversorger

Über die HFG Gruppe

Die HFG Gruppe sorgt branchenunabhängig für den Ausgleich offener Forderungen und ist spezialisiert auf das Langzeitinkasso im Mengengeschäft. Dabei steht die HFG Gruppe seinen Mandanten mit der gesamten Prozesskette des Forderungseinzugs sowie individuellen Inkasso- und Forderungskauf-Lösungen zur Seite. Dank optimaler Prozesse bearbeitet die HFG Gruppe selbst große Fallmengen effektiv – von der Durchführung der Mahnverfahren über die vollautomatisierte Zahlungseingangsüberwachung bis zur Archivierung von Akten.

HFG Beitreibungsphilosophie

Respektvoller Umgang, Gleichbehandlung und Gerechtigkeit sind die Grundlage jeglicher Kommunikation der HFG Gruppe. Wir unterstützen die Schuldner bei Zahlungsschwierigkeiten, ihren Verpflichtungen nachzukommen und vereinbaren individuelle Rückzahlungslösungen. Unsere erfahrenen Fachkräfte sind rechtlich und im persönlichen Kontakt gut ausgebildet und helfen den Schuldnern mit der nötigen Sensibilität bei allen Fragen rund um ihre Forderungen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer von Ehrlichkeit und persönlicher Verantwortung geprägten Unternehmenskultur. Wir sind uns bewusst, dass das tägliche Engagement unserer Mitarbeiter auch auf den Ruf unserer Mandanten einzahlt. Daher legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben; ein Image wahrendes und menschliches Vorgehen ist grundlegend für unsere Arbeit.

HFG Service GmbH, Caffamacherreihe 7, 20355 Hamburg www.hfg-inkasso.de

Kontakt

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Sandra Szech

Caffamacherreihe 7

20355 Hamburg

040 41309 228

040 41309306

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