FrontRange etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
FrontRange etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

21 Eylül 2015

HEAT Software kauft Absolute Manage und Absolute Service Businesses von Absolute Software

Akquisition erweitert HEAT Software-Produktportfolio und bietet Kunden verbesserte IT Services


HEAT Software, (http://www.heatsoftware.com/de) weltweiter Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified-Endpoint-Management- Softwarelösungen für Unternehmen aller Größen, kündigt heute den Vertragsabschluss über den Zukauf von Absolute Manage und Absolute Service der Absolute Software Corporation an. HEAT Software ist Teil des Firmenportfolios der Clearlake Capital Group. Die finanziellen Rahmenbedingungen des Vertrages, dessen Abschluss noch diesen Monat geplant ist, wurden nicht bekannt gegeben.


Absolute Manage ist eine branchenführende, integrierte Client- und Enterprise-Mobility-Management-Softwarelösung. Mit Absolute Manage können Firmen ihren gesamten Pool an Endgeräten, einschließlich Windows- und Mac-basierter PCs sowie iOS-, Android- und Windows-basierte Mobilgeräte, von einer Konsole aus managen und sichern. In Kombination mit den Leistungen von HEAT Endpoint Management beschleunigt Absolute Manage den Marktzuwachs von HEAT Software entscheidend und ermöglicht es dem Unternehmen, seinen Kunden die branchenweit größte Bandbreite an Device-Management-Lösungen anzubieten.


Absolute Service ist eine IT-Service-Management- (ITSM) und Helpdesk-Lösung, mit deren Hilfe ITIL-basierte Prozesse, wie Incident-, Request- und Service Level Management automatisiert werden können, um den Kundensupport zu verbessern, interne Kosten zu reduzieren und zugleich die Einhaltung firmenspezifischer Compliance-Richtlinien sicherzustellen. Als einer der weltweit führenden Anbieter von ITSM-Anwendungen wird HEAT Software Absolute Service in die bestehende HEAT-Service-Management-Geschäftseinheit integrieren. So können Kunden nicht nur erstklassige Serviceleistungen anbieten, sondern zusätzlich ihre Effizienz dank reduzierter Kosten und Komplexität optimieren.


Alle Absolute Manage und Absolute Service Kunden erhalten unmittelbar nach Abschluss des Vertrags von HEAT Software vollen Support für alle ihre Anwendungen. Dabei profitiert HEAT Software von seiner Kapazität, Unternehmen in allen vertikalen Märkten weltweit unterstützen zu können.


„Wir freuen uns sehr über die neue Akquisition. Indem wir Absolute Manage und Absolute Service mit HEAT Software zusammenbringen, kombinieren wir zwei Firmen, die sich durch erstklassige Mitarbeiter, Produkte, Partner und Kunden auszeichnen“, erklären Behdad Eghbali und Prashant Mehrotra von der Clearlake Capital Group. „Dieser Zukauf vergrößert die Bandbreite, Kapazitäten und Ressourcen von HEAT Software, um seine Position als Marktführer weiter auszubauen und die wachsenden Ansprüche der Kunden zu erfüllen.“


„HEAT Software bietet Hybrid-Service-Management- und Unified-Endpoint-Management-Lösungen und unterstützt IT- und HR-Abteilungen sowie Facility Management, Kundenservice und andere Unternehmensbereiche dabei, ihre Arbeitsabläufe durch Automatisierung zu vereinfachen, Endpunkte zu verwalten und zu sichern sowie proaktiv Risiken für den ungestörten Ablauf der Geschäftsprozesse zu identifizieren und zu bekämpfen“, erläutert Jon Temple, Präsident und CEO von HEAT Software. „Wir begrüßen die Absolute Manage und Absolute Service Teams ganz herzlich und freuen uns, dass sie uns beim Ausbau unserer Marktposition unterstützen.“


„Wir freuen uns darauf, Teil der HEAT Software Familie zu werden und so die Reichweite unserer Lösungen zu vergrößern. Absolute Manage ist bereits jetzt Technologiepartner von HEAT Software. Die Akquisition ist insofern eine natürliche Ausweitung der schnell wachsenden UEM-Sparte bei HEAT Software“, sagt Peter Frankl von Absolute Software. Er wird künftig als Senior Vice President of Endpoint Management Sales von HEAT Software fungieren. „Dank der Akquisition ist HEAT Software sehr gut aufgestellt, um sowohl die Anforderungen im Bereich Endpoint Device Management als auch die Integration von ITSM-Anwendungen und UEM zu erfüllen und dadurch Unternehmen dabei zu unterstützen, die Bereitstellung von IT Services im gesamten Unternehmen zu verbessern.“


Über die Clearlake Capital Group

Clearlake Capital Group, L.P. ist eine private Investmentfirma mit branchenorientiertem Ansatz. Clearlake schließt Partnerschaften mit führenden Managementteams, indem es langfristig Kapital und Geschäftsführungsexpertise zur Verfügung stellt und in dynamische Unternehmen investiert. Kernsektoren sind unter anderem die Bereiche Industrie, Energie- und Stromversorgung, Technologie, Communication und Business Services sowie Consumer Products und Services. Aktuell managt Clearlake Vermögenswerte im Gesamtwert von über $3.2 Milliarden. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.clearlakecapital.com.


Über Absolute Software

Absolute Software Corporation (TSX: ABT) ist der Maßstab für verlässliche Endpoint-Security- und Data-Risk-Management-Lösungen. Die Persistence® Technologie von Absolute bietet Unternehmen Kontrolle über all ihre Endgeräte ungeachtet von Nutzer und Standort. Wenn ein Absolute Client von einem Endpoint entfernt wird, reinstalliert er sich automatisch, so dass IT-Abteilungen jedes Gerät und die sensiblen Daten darauf sichern können. Keine andere Technologie ermöglicht das. Die Persistance Technologie ist in die Firmware von Computern, Netbooks, Tablets und Smartphones weltweit führender Marken wie Acer, ASUS, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Microsoft, Panasonic, Samsung und Toshiba integriert. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über Vertriebspartnerschaften mit diesen und anderen OEMs, darunter Apple. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.absolute.com.


HEAT Software ist führender Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified-Endpoint-Managementlösungen für Organisationen aller Größen. Mit seiner Lösungssuite ist HEAT Software das einzige Unternehmen weltweit, das von einer einzigen Plattform aus Service Management- und Unified Endpoint Management Software sowohl On-Premise als auch in der Cloud anbietet. HEAT managt täglich Millionen von Service-Interaktionen und Endpoints für Tausende von führenden Unternehmen, von der IT über Personalabteilungen, Einrichtungen, Buchhaltung bis hin zur Kundenbetreuung und weiteren Unternehmensbereichen. Kunden von HEAT Software bieten einen hervorragenden Service und maximieren gleichzeitig ihre Effizienz durch die Reduktion von Kosten und Komplexität. HEAT Software hat seine Firmenzentrale in Milpitas, Kalifornien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.HEATSoftware.com/de.


Firmenkontakt

HEAT Software

Patricia Herion-Ropte

Carl-von-Linde-Straße 38

85716 Unterschleißheim

+49 (0)89 / 3188 3271

+49 (0)89 / 3188 3100

patricia.herion-ropte@heatsoftware.com

http://www.heatsoftware.com/de


Pressekontakt

HBI Helga Bailey GmbH

Corinna Voss

Stefan-George-Ring 2

81929 München

+49 (0)89 / 99 38 87 30

+49 (0)89 / 930 24 45

corinna_voss@hbi.de

http://www.hbi.de



HEAT Software kauft Absolute Manage und Absolute Service Businesses von Absolute Software

9 Eylül 2015

Software-Experte Prajval Parthasarathy wird neuer Senior Vice President of Engineering bei HEAT Software

Milpitas, Kalifornien/München, 09.09.2015 – HEAT Software, führender Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified-Endpoint-Management-Softwarelösungen, gibt heute die Erweiterung seines Führungsteams durch den erfahrenen Software-Spezialisten Prajval Parthasarathy bekannt. In der neu geschaffenen Position des Senior Vice President of Engineering wird er direkt an den Präsidenten und CEO, Jonathan Temple, berichten.


Dank seiner langjährigen Erfahrung in der Software-Industrie wird Prajval Parthasarathy der Produktentwicklung von HEAT Software neue Impulse verleihen. Er ist verantwortlich für die technische Entwicklung, Testphase und kontinuierliche Bereitstellung des umfangreichen HEAT Software Leistungsportfolios, dessen integrierte Produktlinien sowohl Service-Management- als auch Unified-Endpoint-Management-Lösungen umfassen. Vor seiner Tätigkeit bei HEAT Software arbeitete Prajval Parthasarathy über 15 Jahre in verschiedenen Positionen bei CA Technologies, wo er global aufgestellte, mitarbeiterstarke Teams standortübergreifend leitete. Zuletzt war er für die gesamte Entwicklung der CA Cloud Service Management (CSM) Produktlinie zuständig.


„Ich freue mich sehr, dass Prajval Parthasarathy unser Team verstärkt“, erklärt Jonathan Temple. „Analog zu unserer Produktstrategie müssen auch die Produkte zusammen mit unserer Firmenvision wachsen und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Herr Parthasarathys berufliche Erfolge bei der Bereitstellung von Service-Management-Lösungen und Fokus auf Operational Excellence werden für HEAT Software eine enorme Bereicherung sein. Wir freuen uns schon sehr darauf, ihn mit an Bord zu haben.“


„Es ist für mich eine Ehre, das HEAT Software Team zu verstärken“, so Prajval Parthasarathy. „Ich freue mich darauf, HEAT Software bei der Bereitstellung seines einzigartigen Leistungsportfolios aus Service Management, Endpoint Management und Endpoint Security Management für SaaS- und On-Premise-Umgebungen zu unterstützen. HEAT bietet eine großartige Plattform für Produktinnovationen, und indem wir genau diesem Innovationsanspruch nachkommen, helfen wir unseren Kunden, produktiver und effizienter zu werden als je zuvor.“


Udo Waibel, vormals Chief Technology Officer, wird künftig als Chief Product Officer für die Bereiche Produktstrategie und Produktmanagement verantwortlich sein und eine entscheidende Rolle innerhalb der weiteren Entwicklung des Unternehmens übernehmen.


Für weitergehende Informationen, besuchen Sie uns auf www.HEATSoftware.com (http://www.heatsoftware.com/de) oder folgen Sie uns auf Twitter. (https://twitter.com/HEATSoftwareDE)


HEAT Software ist führender Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified-Endpoint-Managementlösungen für Organisationen aller Größen. Mit seiner Lösungssuite ist HEAT Software das einzige Unternehmen weltweit, das von einer einzigen Plattform aus Service Management- und Unified Endpoint Management Software sowohl On-Premise als auch in der Cloud anbietet. HEAT managt täglich Millionen von Service-Interaktionen und Endpoints für Tausende von führenden Unternehmen, von der IT über Personalabteilungen, Einrichtungen, Buchhaltung bis hin zur Kundenbetreuung und weiteren Unternehmensbereichen. Kunden von HEAT Software bieten einen hervorragenden Service und maximieren gleichzeitig ihre Effizienz durch die Reduktion von Kosten und Komplexität. HEAT Software hat seine Firmenzentrale in Milpitas, Kalifornien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.HEATSoftware.com/de.


Firmenkontakt

HEAT Software

Patricia Herion-Ropte

Carl-von-Linde-Straße 38

85716 Unterschleißheim

+49 (0)89 / 3188 3271

+49 (0)89 / 3188 3100

patricia.herion-ropte@frontrange.com

http://www.heatsoftware.com/


Pressekontakt

HBI Helga Bailey GmbH

Corinna Voss

Stefan-George-Ring 2

81929 München

+49 (0)89 / 99 38 87 30

+49 (0)89 / 930 24 45

corinna_voss@hbi.de

http://www.hbi.de



Software-Experte Prajval Parthasarathy wird neuer Senior Vice President of Engineering bei HEAT Software

18 Mayıs 2015

HEAT Software veröffentlicht HEAT Service Management 2015.1

Umfangreiche neue Tools zur Verfügbarkeits- und Geschäftsdatenanalyse, zusätzliche Suchfunktionen und eine verbesserte Benutzeroberfläche erweitern Service-Management-Funktionen


HEAT Software veröffentlicht HEAT Service Management 2015.1Milpitas, Kalifornien/München, 18.05.2015 – HEAT Software, führender Anbieter von Hybrid-Service-Management und Unified-Endpoint-Management-Software für Unternehmen aller Größen, gibt heute die Veröffentlichung von HEAT Service Management 2015.1 bekannt. Das Unternehmen setzt damit eine Reihe von Anwendungsverbesserungen um, die Service-Support-Experten ein detailliertes Monitoring von Serviceverfügbarkeit, Kostenkontrolle und Performance ermöglichen.

“Service Automation kombiniert im Idealfall den wirkungsvollen Einsatz der richtigen Technologie für die richtige Aufgabe mit Best Practices, um optimale Performance und Servicebereitstellung im gesamten Unternehmen zu gewährleisten”, sagt Udo Waibel, Chief Technology Officer bei HEAT Software. “Mit der Veröffentlichung von HEAT Service Management 2015.1 setzen wir unsere Bemühungen fort, Service-Desk-Administratoren mit exakt den Tools und Lösungen auszustatten, die für die Umsetzung intelligenter, ITIL-basierter Workflows nötig sind, und die somit die Mean-Time-to-Repair (MTTR) verringern. Zusätzlich bietet das Upgrade Service-Delivery-Managern umfangreiche Möglichkeiten zur Analyse finanzieller Kennzahlen, um die Kosten für Serviceleistungen besser steuern und ermitteln zu können.”


Was ist neu an HEAT Service Management 2015.1:


– Neu gestaltete Suchfunktionen: Erweiterte und gespeicherte Suchvorgänge sind nun miteinander verbunden. Hierarchische Gruppierungen von Suchanfragen können leichter ausgelesen und verwandte Suchvorgänge über die Anzahl der Datensätze nachverfolgt werden. Außerdem können bei der Suchanfrage mehrere Objekte gebündelt werden (z.B. Knowledge und Configuration Management Database (CMDB)).


– Verbessertes Reporting: Durch Open Database Connectivity (ODBC) können Reports auch ohne Remote-Desktop-Verbindung generiert werden. Das neue Business Intelligence Design Studio ermöglicht außerdem ein verbessertes Service Desk Monitoring.


– Erweiterte Discovery: Parallel zur neuen Grundausstattung können Einstellungen individuell für primäre und sekundäre Software priorisiert werden, um die Effektivität des Service Desks zu steigern. Durch zusätzliche Inventory Settings können User Input Scripts für die Interaktion mit Discovery Clients als benutzerdefinierte Daten genutzt werden. Neue Discovery-Features können auf Gateways mit Agents ausgedehnt werden, die Computer-, Domain-Listen sowie IP-Adressen-Bereiche erstellen.


– Neues Verfügbarkeits-/Event-Management: Dieses neue Modul spürt Systemausfälle auf und erlaubt es, Service Desk-Administratoren sowohl die Mean-Time-Between-Failure (MTBF), als auch die Mean-Time-to-Repair (MTTR) zu bestimmen. Es überwacht zudem die Serviceverfügbarkeit im gesamten Unternehmen.


– Umfangreiche Warn- und Analysefunktionen: Die prozentuale Verfügbarkeit kann anhand unterschiedlicher Variablen nachverfolgt werden. Diese umfassen unter anderem: die einzelne Serviceleistung, die SLA Performance der einzelnen Services und die Kundenzufriedenheit. Die neuen Analysefunktionen fügen als Kriterien außerdem die Zuverlässigkeit, die Wartbarkeit (jeweils in Stunden) sowie das Fallaufkommen (in Zahlen) der jeweiligen Serviceleistungen hinzu. Warnfunktionen zur Benachrichtigung bei Verfügbarkeitsengpässen orientieren sich an Ist- und Zielwerten.


– SAP-Solution-Manager-Integration: Support wird nun auch für die bi-direktionale Synchronisation von Inhalten angeboten. Zusätzlich können in HEAT Service Management angelegte Ereignisse jetzt auch mit dem SAP Solution Manager synchronisiert werden.


Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: http://www.heatsoftware.com/de.


HEAT Software ist führender Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified- Endpoint-Managementlösungen für Organisationen aller Größen. Mit seiner Lösungssuite ist HEAT Software das einzige Unternehmen weltweit, das von einer einzigen Plattform aus Service Management- und Unified Endpoint Management Software sowohl On-Premise als auch in der Cloud anbietet. HEAT managt täglich Millionen von Service-Interaktionen und Endpoints für Tausende von führenden Unternehmen, von der IT über Personalabteilungen, Einrichtungen, Buchhaltung bis hin zur Kundenbetreuung und weiteren Unternehmensbereichen. Kunden von HEAT Software bieten einen hervorragenden Service und maximieren gleichzeitig ihre Effizienz durch die Reduktion von Kosten und Komplexität. HEAT Software hat seine Firmenzentrale in Milpitas, Kalifornien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.HEATSoftware.com.


Firmenkontakt

HEAT Software

Patricia Herion-Ropte

Carl-von-Linde-Straße 38

85716 Unterschleißheim

+49 (0)89 / 3188 3271

+49 (0)89 / 3188 3100

patricia.herion-ropte@frontrange.com

http://www.heatsoftware.com/


Pressekontakt

HBI Helga Bailey GmbH

Corinna Voss

Stefan-George-Ring 2

81929 München

+49 (0)89 / 99 38 87 30

+49 (0)89 / 930 24 45

corinna_voss@hbi.de

http://www.hbi.de



http://www.pr-gateway.de/media/primage/257755.jpgHEAT Software veröffentlicht HEAT Service Management 2015.1

14 Nisan 2015

Experton Mobile Enterprise Vendor Benchmark 2015: HEAT Software, vormals FrontRange schafft den Sprung in den Leader-Quadranten

Das unabhängige Analystenhaus Experton stuft HEAT Software/FrontRange beim Thema Enterprise Mobility erstmals als Leader ein und bescheinigt dem Unternehmen damit Service-Exzellenz und Marktrelevanz.


Experton Mobile Enterprise Vendor Benchmark 2015: HEAT Software, vormals FrontRange schafft den Sprung in den Leader-QuadrantenMünchen, 14. April 2015 – Mit der vierten Auflage ihres Anbietervergleichs im Bereich Mobile Enterprise bietet die Experton Group CIOs und IT-Entscheidern auch in diesem Jahr konkrete Unterstützung bei der Auswahl der für ihr Unternehmen geeigneten Mobile-Enterprise-Lösungen und -Dienstleister. In der Kategorie “Mobile Device Management Software für alle Endgeräte” schafft HEAT Software (http://www.frontrange.com/de)/FrontRange in nur einem Jahr den Sprung vom Rising Star in den Leader-Quadranten. Die Auszeichnung Leader bescheinigt dem Unternehmen neben einem hoch attraktiven Produkt- und Serviceangebot eine stark ausgeprägte Markt- und Wettbewerbsposition und platziert es als strategischen Taktgeber und Meinungsführer im Bereich Enterprise Mobility.


Mobile Business ist eines der Kernthemen heutiger Unternehmensplanung und hat sich zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor entwickelt. Das Management mobiler Endgeräte und Workplaces ist für immer mehr Unternehmen fester Bestandteil ihrer Firmenstrategie. Dementsprechend haben sich die Kundenanforderungen in diesem Bereich weiter professionalisiert und den Bedarf an spezialisierten Lösungen steigen lassen. Die Enterprise- Mobility-Management (EMM)-Funktion von HEAT ermöglicht Unternehmen die Verwaltung aller Arten von mobilen Endgeräten. Zudem können auch Applikationen für mobile Endgeräte organisiert und verwaltet werden. Durch die Kombination von on-premise und cloud-basierten Bereitstellungsformen bietet die HEAT Software Suite dem Nutzer ein individuell auf seine Bedürfnisse abgestimmtes Lösungsportfolio.


Im Fokus des aktuellen Experton Benchmarks stehen Softwareanbieter und IT-Dienstleister in Deutschland in den Bereichen Mobile Device Management Software, Mobile Device Management Managed Services, Workplace Management Managed Service, Mobile Information Management Software, Mobile Security Suites, Mobile Application Management Software, Enterprise Mobility Management Software, Mobile CRM, Mobile Collaboration und Mobile Analytics. Darüber hinaus wurden auch Unternehmen bewertet, die in diesen Bereichen beratend tätig sind. Neben der Leader-Platzierung in der Kategorie “Mobile Device Management Software für alle Endgeräte” wurden die HEAT-Lösungen auch in der Rubrik Mobile Application Management berücksichtigt.


“Wir freuen uns diesmal ganz besonders über die Auszeichnung von Experton”, erklärt Anton Kreuzer, Geschäftsführer von HEAT Software. “Die Einstufung als Leader zeigt uns, dass wir unsere Marktpräsenz im Bereich Enterprise Mobility weiter ausbauen konnten, und diesen Weg werden wir konsequent weiter gehen. In diesem Zusammenhang gewinnt natürlich auch das Thema Security an Bedeutung. Durch unsere Fusion mit Lumension zu HEAT Software (http://www.frontrange.com/de) haben wir unser Leistungsportfolio auch in dieser Hinsicht optimal ergänzt.”


Der Zusammenschluss von FrontRange mit dem Spezialisten für Unified Endpoint Management und Security-Lösungen Lumension vervollständigt das HEAT-Portfolio und bietet Unternehmen künftig ganzheitliche Komplettlösungen für die schlanke und kosteneffiziente Verwaltung sämtlicher Endgeräte und Workplaces.


Über Experton Group

Die Experton Group ist das führende, voll integrierte Research-, Advisory- und Consulting- Haus für mittelständische und große Unternehmen, das seine Kunden durch innovative, neutrale und un-abhängige Expertenberatung bei der Maximierung des Geschäftsnutzen aus ihren ICT Investitionen maßgeblich unterstützt. Die Experton Group erbringt Beratungsleistungen, Marktuntersuchungen, Konferenzen, Seminare und Publikationen im Umfeld der Informations- und Kommunikationstechnologie. Das Leistungsspektrum umfasst hierbei Technologie, Geschäftsprozesse, Management sowie M&A. Weitere Informationen finden Sie unter: www.experton-group.de (http://www.experton-group.de/)


HEAT Software ist führender Anbieter von Hybrid-Service-Management- und Unified- Endpoint-Managementlösungen für Organisationen aller Größen. Mit seiner Lösungssuite ist HEAT Software das einzige Unternehmen weltweit, das von einer einzigen Plattform aus Service Management- und Unified Endpoint Management Software sowohl On-Premise als auch in der Cloud anbietet. HEAT managt täglich Millionen von Service-Interaktionen und Endpoints für Tausende von führenden Unternehmen, von der IT über Personalabteilungen, Einrichtungen, Buchhaltung bis hin zur Kundenbetreuung und weiteren Unternehmensbereichen. Kunden von HEAT Software bieten einen hervorragenden Service und maximieren gleichzeitig ihre Effizienz durch die Reduktion von Kosten und Komplexität. HEAT Software hat seine Firmenzentrale in Milpitas, Kalifornien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.HEATSoftware.com.


Firmenkontakt

HEAT Software

Patricia Herion-Ropte

Carl-von-Linde-Straße 38

85716 Unterschleißheim

+49 (0)89 / 3188 3271

+49 (0)89 / 3188 3100

patricia.herion-ropte@frontrange.com


http://www.heatsoftware.com/


Pressekontakt

HBI Helga Bailey GmbH

Corinna Voss

Stefan-George-Ring 2

81929 München

+49 (0)89 / 99 38 87 30

+49 (0)89 / 930 24 45

corinna_voss@hbi.de


http://www.hbi.de



http://www.pr-gateway.de/media/primage/254572.jpgExperton Mobile Enterprise Vendor Benchmark 2015: HEAT Software, vormals FrontRange schafft den Sprung in den Leader-Quadranten